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微信也能买保险?

发布日期: 2013.10.11

导读:现如今人们的生活方式越来越多样化,沟通方式也不断推陈出新,微信作为最新的即时通信工具,在移动端占据了重要地位,各大保险公司也纷纷开设官方微信,作为其推广宣传的工具,不仅如此,微信更成为了顾客与保险公司沟通的主要渠道。

作为新兴的交流工具,微信有着自己独特的互动优势。目前,越来越多的保险公司都已经开通了官方微信,让投保人能够随时随地与保险公司沟通,拉近与保险消费者的距离,使得保险公司对投保人的服务触点也从面对面、网络、电话拓展到了手机端,为消费者提供了更流畅便捷的服务体验。

平安直销车险日前推出微信服务平台,集理赔查询、保单服务、车险购买等全流程功能于一体,微信关注“平安直销车险”,即可在线享受便捷的车险服务。

目前,在平安直销车险微信平台上可以直接进行车险报价、投保及续保。老车主需要续保,新车主询问报价及投保,都可以在微信上享受到服务。而自从微信5.0有了支付功能之后,车主还可以有更多的支付选择。

“保单是配送上门的,车主可以通过我们微信平台的"车险服务"直接查询保单信息,随时掌握保单配送进度,省时省心。”平安产险新渠道移动业务部总经理杨健表示,通过平安直销车险微信平台,车主不仅可以直接咨询车险服务,还可以随时随地查询包括投保、理赔在内的所有车险服务内容。以微信为平台,平安直销车险微信服务号还会不断升级完善新的功能,为广大车主提供全方位服务。

据了解,通过此微信平台还可以购买平安的多种意外险及家财险,让消费者体验到更加便捷全面的金融生活服务。

除了保险的购买、理赔服务外,微信的增值服务可能是车主日常使用最频繁的。以前车主查违章都要到交管部门或者各种网站,往往会因查询不及时而导致被套牌扣分却浑然不知,带来不少损失和麻烦。而现在动动手指就能实现这一功能,所有的违章情况了然于胸,便利了车主的行车生活。

依托先进技术带来的便利还不止这些,平安直销车险微信平台为车主提供的平安客服门店、维修网点查询也深受欢迎。这一功能通过定位技术,直接为车主导航至最近的平安门店及维修站,全国范围内皆可实现。

保险专家表示,随着国内保险市朝的发展,未来竞争势必以服务消费者为核心,保险直销平台为消费者提供了便捷的保险服务,将保险服务渗透到消费者的日常生活当中。

友情提示:投资有风险,风险需自担

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