中国人寿车险服务如何?

中国人寿车险服务如何?

***呼呼 / 2021-12-15发起 话题所属分类:
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打算时2021-12-16

中国人寿提供以下车险服务承诺:
①服务网络通达,尽享随心。构建空陆一体的立体服务网络,除传统电话、门店和互联网平台外,推出特色“空中服务”,为客户提供一站式面对面视频服务及端到端自助服务,使客户足不出户即可办理部分临柜业务。
②理赔服务速达,尽享省心。打造理赔线上线下双模式,开通车险小额事故在线自助理赔,实现1分钟自助报案、15分钟自助查勘、资料齐全赔款当天支付;为客户提供1v1的现场查勘、标的定损、单证收集、赔款支付的专业服务。
③保障需求直达,尽享贴心。推出多场景线上便捷投保通道,出单全流程缩短至五分钟,让客户随时随地一键完成产品购买。
④增值服务广达,尽享暖心。为客户在全国范围内提供全天侯免费非事故道路救援、代驾服务、派送燃料、现场修理、更换轮胎、电瓶搭电等紧急救援服务,让客户出行无忧。

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