惠誉国际评级机构连续四年授予中华财险“A-”财务实力评级，长期展望为稳定。同时，中华财险车险提供了“九大服务承诺”：
1、全国7*24小时客服热线95585，铃响3声内接听电话；客户致电95585，客服代表实行首问负责制，一次性解决客户问题，避免客户重复拨打。
2、客户报案后，查勘员3分钟内联系客户；
3、查勘员接到调度任务后，主城区内30分钟内赶赴现场（如遇不可抗力，应主动联系客户并约定到达时间）。
4、索赔资料一次告知，客户办理理赔事项最多跑一次。
5、10000元以下车险案件，责任明确当日赔付。
6、5000元以下车险人伤案件，凭公司确认的调解协议书理赔。
7、异地出险，全国通赔通付。
8、主动维护消费者合法权益，总公司设立咨询投诉专线010-83328484。
9、尊重公民隐私，客户信息严格保密。