理赔服务承诺

理赔服务承诺
我们公司一直以来都非常重视客户的权益和利益,为了给客户提供更好的服务,我们特别推出了理赔服务承诺。我们承诺,在客户提出理赔申请后的24小时内,我们将会对申请进行审核,并在3个工作日内完成理赔的处理。我们的理赔服务承诺有以下几个方面的保障:1.  快速响应:我们将在客户提出理赔申请后的24小时内与客户取得联系,并告知理赔申请的进展情况。2.  高效处理:我们将在3个工作日内完成理赔的处理,包括审核资料、核实事故情况、计算赔偿金额等。3.  公正公平:我们将严格按照保险合同的约定和相关法律法规进行理赔处理,确保客户的权益得到保障。4.  专业服务:我们拥有一支经验丰富、专业素质高的理赔团队,他们将为客户提供全程的理赔服务,解答客户的疑问并协助客户完成理赔申请。5.  保密保护:我们将严格遵守保密协议,对客户的个人信...

新闻 理赔服务承诺

今年8月,中国人寿财险江苏省分公司正式推出“理赔一袋通”服务。即日起,所有国寿财险江苏客户出险后,只要责任、赔付金额明确且不要求实行“代位求偿”的一般车险案件(必须由客户上门办理的特殊案件除外),在结...查看详情>

知识 理赔服务承诺

  今年的《车险理赔服务承诺》从5月1号开始正式实施。其中主要是十项内容。包括接报案24小时*365天实时服务;接到报案10分钟内联系客户指导勘察定损;对重大人员伤亡案件设置专人对客户进行理赔指导和医疗咨询。  ...查看详情>

案例 理赔服务承诺

“谢谢保险公司,谢谢媒体记者,没有你们帮助,或许我们还在兰州等待。”4月2日上午,在兰州一家保险公司,四川成都的白先生握着保险公司负责人的手说。当天,本报报道了白先生一家三口驾车途经兰州遭遇追尾事故的文...查看详情>

拓展 理赔服务承诺

日前,由江苏省苏州市文明办、市民政局、市人社局、市广电总台等9家单位联合主办,市老龄协会承办的“2014保险杯苏州老年星光大道”八月冠军赛活动,走进人保财险苏州市分公司本部大院。作为活动的支持方,该公司为...查看详情>
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