手机意外保险理赔限制多应看清条款再购买

此前，另一家保险联合支付宝也推出一款手机“碎屏险”，19.9元为手机屏幕买一份保障。不过，业内专家指出，这类保险产品理赔限制较多，消费者在购买时应看清条款。

盗窃丢失保险不赔

值得注意的是，以某款手机意外保障服务保险为例，若是消费者自己因为手机丢失、盗窃发生的损坏以及手机设备的正常磨损都属于保险免赔范围。

记者在产品条款中发现，手机意外保障服务不包含以下情况导致的维修或者置换：故意行为导致的手机损坏;盗窃、抢劫、遗忘、失踪、丢弃、手机设备的正常磨损;战争、武装冲突;台风、洪水、地震、火山爆发以及发生在中华人民共和国(不包括香港、澳门及台湾地区)区域以外的损失。

不仅如此，碎屏险的投保门槛也不低。安卓系统的手机都在投保范围内，但不包括山寨机、翻新机、水货机、港版机等，且必须是一年以内的新机，有正规的发票。而苹果手机用户不能投保。

碎屏后，需要联系保险公司，到相关指定维修网点维修，投保人需要在屏幕摔碎30天内报案。

据介绍，目前市场上针对意外损坏的保障服务，目前最常见的方式，即由销售渠道或电商平台与延保服务商或保险公司合作，在销售手机时一同搭售意外保障服务，并由厂商以外的第三方提供维修服务。第二种，由手机生产厂商与保险公司直接合作，向手机用户推出意外保障服务，这种方式目前较为少见。