人保为客户解决年审难题　提供代办验车服务

《机动车强制报废标准规定》5月1日即将实施，其中规定已注册机动车“在检验有效期届满后连续3个机动车检验周期内未取得机动车检验合格标志的”将被强制报废。“车辆年审难”现象在全国各地普遍存在，难点主要出在：排队时间长、手续繁杂等方面。

据了解，人保财险上海分公司2012年起向保费达到一定金额的客户提供足不出户代验车服务和现场代验车服务。

虹口区的王女士说，去年年底工作忙，结果没在规定期间内年检，被交警处以罚200元，扣3分的处罚。今年在投保时，就特意选择了能提供代办服务的人保电话车险。据悉，人保财险上海分公司满足条件的电销投保客户，在投保时可随单获赠“足不出户代验车服务券”和“现场代验车服务券”，电销客户可以凭此券在保单有效期内享受代办验车服务。

选择“足不出户代办验车”服务的上海车主，可提前一周致电021-62695959进行预约。用户在预约时间将车辆及相关证件交由人保代办专员，并预付300元验车费，验车服务后根据发票数额多退少补，人保电话车险不收取任何服务费。对于外地牌照的机动车，如果有代办验车的需求，则需要客户先将所需代办材料交至长宁区迎宾二路59号，外包服务公司代办开具委托书之后通知客户，在客户支付了开具委托书所需的相关费用后，即可在上海享有代办验车服务。另据此位工作人员介绍，人保电话车险还为客户提供“现场代验车”增值服务。客户可凭随保单赠送的现场代验车服务券，到长宁区迎宾二路69号或者浦东新区崮山路930号验车点进行验车。车主只需要在休息室等待，就会有现场专员为其完成代验车服务。

保险公司通过多种活动形式，为消费提供优质服务，不仅树立人们的健康意识，保险意识，同时在建立优质品牌形象上具有重要的意义。能够在消费者心中树立美好的企业形象，提升品牌美誉度和知名度，从而能够吸引更多的消费者，扩大保险市场。