辽宁保险行业开展丰富多彩的活动宣传保险公众日

“7?8全国保险公众宣传日”自2013年正式启动以来，辽宁保险行业通过开展丰富多样的宣传活动，集中反映了近年来保险业履行社会责任的工作成效，宣传保险风险管理的行业特性以及“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念，提升了公众对保险的正确认识，展示了保险业的良好形象。

随着互联网应用的深入，保险行业也通过“一键保险”PC端和手机APP的推出和普及，搭建客户体验平台，提升保险服务公众能力，给广大群众以保险无处不在的真实体验。

近百名保险消费者和辽沈地区媒体记者切身体验了平安人寿APP、调查APP、健康好医生等APP的简单便捷，深入了解了保单服务、客户经理、热销产品、推荐资讯、保单查验等功能，以及重大突发事件理赔响应、重疾先赔等相关政策。

同时，到场嘉宾还通过听演讲和案例分享感受到保险的功能和作用，感受到保险带来的无限呵护，加深了公众对保险的认知。

从7月8日起，在辽宁保监局指导下，辽宁省保险机构组织了各方力量，将开展形式多样的公众宣传和教育活动。一是开通“辽宁省保险行业协会”微信公众号，将辽宁保险业的动态以及相关政策信息整理成稿进行宣传和发布，为会员及广大用户提供优质资讯服务，展示行业风采，搭建行业信息共享平台；二是选择城市中心区域和重点社区，开展“应对风险，你做对了吗？”风险教育和保险知识进社区活动，通过制作展板、问题解答、现场互动等方式，在社区公众集中地进行宣传；三是综合运用网络、微博、微信、移动终端等新媒体的传播优势，设立活动专题宣传栏目或开通留言板，刊登活动开展情况，普及保险知识、倾听网友意见；四是通过发放传单、制作展板、播放宣传片等方式，将各保险机构的服务电话、服务网站、服务APP、服务微信等各种便捷服务方式集中展示给公众，以“一键互联”为公众提供便捷、贴心的保险服务体验；五是通过张贴宣传海报、设立宣传展台，发放宣传折页、赠送“新国十条引领保险新生活”漫画册、设立保险咨询台、组织现场讲解等形式开展“面对面”宣传，回答公众保险服务咨询，向社会公众普及保险消费知识，传递保险正能量。

7月8日，由辽宁保监局、辽宁省保险行业协会主办，平安人寿辽宁分公司承办的现场宣传活动在沈阳天地举行。人保财险、中国人寿、太平洋保险、平安人寿等保险公司相继推出具有自身特色的APP应用，利用现代新科技不数提升客户满意度。