如何培养保险从业人员

培养忠诚

忠诚就是心系企业，忠诚就是兢兢业业，忠诚就是恪尽己任，忠诚就是诚信保证。

忠诚管理是在前期生产性因素的基础上，整合了后期人本因素的观点并加以发展的结果。忠诚的内涵即诚信，是一家企业竞争力的基石，也是一个人发展的基础。企业离开了诚信也就失去了赖以发展的磐石，保险业尤为如此，保险业功能和作用决定了其在整个风险的经营和管理中必须以诚信为第一准绳，保险风险其实是弹性的，其量与度、大与小、深与浅很大程度上取决于经营者能力、水平和诚信。其中能力是度量衡，水平是风向标，诚信是生命线。

保险人的诚信度大一点，被保险人的收益度与之成正比的系数就大一点，社会的满意度及美誉度也相应大一点、两点，乃至更多。反之，如果不注重培养企业诚信、员工忠诚，大家都急功近利，甚至既对我们依附生存的公司不讲忠诚，又对我们衣食父母的被保险人不守信用，那么这样的“发展”只能是无源之水、无本之木！忠诚不仅决定了员工自身的职业生涯，也决定了企业的核心竞争力，世界上没有一家知名企业不将自己的衣食父母奉为上帝！没有一位成功的企业家不对自己履职的事业奉为生命。

培养素质

在以人为本、讲求人是第一生产力的科学管理时代，海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。一切的因素皆由人决定，对于员工素质管理的滞后，既是保险业发展过程中存在的粗放式经营、价格竞争、无序流动等问题的关键，也是我们行业不能彻底摒弃侵犯消费者利益行为的关键。

保险从业人员必须用全面的职业技能、全新的服务意识来开拓保险业发展新途径，用全面的创业情操、全新的创业精神来开辟保险业发展的新领域，用全面的敬业素质、全新的服务理念来开创保险业发展的新天地。要培养员工的职业素质、专业素质、事业素质，而不是忽视法规培训和职业道德培育，仅仅把员工训练成单一的所谓“展业能手”“展业明星”！随着行业的科学发展，每一位保险人必须有归属感、成就感，与企业俱荣与事业共存，把保险业勇担责任、服务大局、锐意进取的时代精神诠释给社会，把保险业多层化保障、多样化服务、多元性价值呈现给被保险人。

培育风貌

在女性高管的示范带头作用下，广大女性从业人员正共同构建一个个行业发展蓝图，绘就一幅幅社会和谐彩卷。女性高管管理的最低目标是推动公司健康发展；最高目标是服务广大被保险人需要；不懈目标是服务于经济社会发展需求；任重道远的是，要把一位位保险女性从业人员培养成公司一个个对外鲜活的“窗口”、形象大使，可谓十年树木，百年树人！女性从业人员要有归属感、敬业感、奉献感、展示感，把从业作为一项光荣的使命。

“上下同欲者胜”。保险业女性高管需要不断提升自身素质，并在女性从业人员队伍建设方面发挥应有作用，通过“传、帮、带”共同营造保险行业文化，形成积极向上的行业风气、努力奉献的行业风化、昂扬向上的行业风貌，并使这种精神星火燎原、薪火相传。