如果发生火灾，所有单据丢失的话，一切损失评估也可以通过公估公司进行评估来确定损失金额。如果发生盗抢事故，应及时拨打110报案，并尽量保留事故现场，还应请公安机关开具证明材料，列出丢失清单，以开展理赔工作。

家庭财产保险理赔是受一定的条款约束的。例如，暴雨每小时超16mm才能赔。对于台风带来的暴风暴雨，保险公司有特定的标准认定保险事故。只有当气象台发布的天气报告表明，暴雨12小时达到30毫米、24小时达到50毫米以上或是每小时达到16毫米以上;暴风风力在8级以上，发生的保险事故才在保险的理赔范围之内。

地震不在赔付范围内。细看家庭财产保险条款，原先一些常见的保险条款，如：水管爆裂、地震等已经没有出现在保险条款上。除此之外，汽车、自行车等交通工具，金银、货币、录音录像、酒、药物、手机等无法鉴定价值的财产以及堆放在露天的保险财产都不属于保险财产范围之内。此险种投保人可以购买多份保单，但总保险金额不得超过保险财产的实际价值。进行理赔时，理赔金额也不会超过保险金额，也就是说，投保人如果损失了20万财产，但只投保了5万元，就按5万元为上限进行理赔。另外理财品种是不能够附加盗窃险的。

专家提醒：在保险期间内，保险人的累计赔偿金额以保险单中列明的保险金额为限。被保险人索赔时，应当向保险人提供保险单正本、损失清单、发票、其他必要的单证和资料。投保人在投保时一定要真实填写保单，所投保的财产标的坐落地不能是商铺以及违章建筑和处于紧急危险状态的财产，而只能是投保人户口所在地，或者常住地。否则，一旦发生财产损失，即使符合理赔条件，也将得不到赔偿。