西藏自治区旅游局副局长次仁卓玛27日在此间的新闻发布会上说,根据国家旅游局对旅游安全工作部署和国内外游客安全要求,保险服务对西藏旅游具有重要意义。2012年,西藏接待游客1058.4万人次,实现旅游总收入126.47亿元,分别增长21.7%和30.3%,旅游接待人次突破千万大关、旅游总收入突破百亿元大关。西藏旅游的保险需求不断增长,对保险服务深度、广度、方式提出新要求。中国人寿西藏分公司总经理李爽表示,进藏游客面临最大风险是高原反应引发疾病,尤其最常见的高原肺水肿和高原脑水肿,可能危及生命。2012年前,高原反应疾病保险是西藏保险业盲区。中国人寿西藏分公司去年推出高原反应险疾病保险填补了空白,但并未体现救援效果。此次首度将“保险”与“紧急救援”结合,使救援服务成为保险服务的范围之一,将保险事后理赔服务向前延伸到事故发生时的“紧急救援”,在国内是一大创举。据介绍,约30%进藏人员可能产生高原反应,包括危害极大的急性高原脑水肿或急性高原肺水肿。国际SOS公司业务发展总监柯莉娜表示,这一创新将保险服务由事后经济补偿,增加到事故发生过程的医疗救援服务,包括电话医疗咨询、医疗机构介绍、推荐、建议,协助安排就医,安排紧急医疗转送,安排医疗转送加回居住地,遗体转回居住地、直系亲属探病及住宿,紧急口讯传递等,形成系统的旅游保险链,将为海内外赴藏游客提供更全面保障。据了解,该保险保费为100元,含住院医疗保险责任,保险金额2万元;紧急救援医疗保险责任,保险金额68万元;植物人状态/身故保险责任,保险金额30万元。即游客购买100元的保险可享受100万元的保障。