论一个保险营销员的自我修养
发布日期: 2015.06.16
导读:善于提问,不仅可以有效收集客户资料,而且也会让自己在营销过程中进退自如。但很多时候,提问并不需要客户做出回答,而是以自问自答的方式引导客户完成观念的沟通,并做出购买的决定。下面引述一个案例,供参考和学习。
很多营销员都在抱怨,没有时间和机会学习,真是如此吗?营销员要如何抓住资源,聪明地学习呢?
1.早会:早会是营销员每天工作的开始,营销员所需要的一切知识和信息都可以在早会上得到。因此,不管你销售如何厉害,开拓能力如何强,都不要浪费早会这个最实用、做容易得到的学习资源。
2.公司培训:每家保险公司都有一个培训系统,从刚入行的新人到资深的外勤主管等,每一个层级都有相应的培训内容。要想成功营销就要善于抓住这些资源,厚植自身实力,提高专业技能。
3.客户:客户是最好的老师,所言不虚。客户来自各行各业,其中也不乏成功者,他们在其行业所具备的知识、见地、经验等都是营销员无法比拟的。
4.自我进修:活到老,学到老。每个人都需要学习,而对保险从业人员来说,学习尤其重要。因为营销员要接触各行各业的人,对各方面的知识、资讯都要有所了解。
5.业界会议:业界会议如世界华人保险大会、国际龙奖IDA年会、MDRT年会等,会云集世界各地最优秀的保险从业人员分享从业经验和技巧,他们的风范、他们的理念都将给营销伙伴们带来全新的洗礼和冲击。
6.专业课程:随着时间的推移,消费者对从业人员的专业度要求越来越高,如果营销员不思进取,一成不变地用传统的方法经营客户,可能会失去很多机会,尤其经营高端客户的机会。
新人是保险营销团队不断发展壮大的新鲜血液,是业务持续发展的重要保障。除接受公司正规的集中专业培训之外,作为新人所在团队的主管和“师傅”,还应在实际过程中有针对性地重点为他们上好各类课程。
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