保险学堂纵览
周末受理业务,尽心尽责,业界楷模
发布日期: 2015.08.02
导读:服务优良的政务服务环境活动,本市区很多的网店政务服务中心还开展了工作时间外的延时服务、预约服务等,凡进驻中心的行政审批事项和便民服务事项,周六周日均可受理,方便全民的服务,为人民服务。
乐陵市便民服务中心值班的人社局工作人员接到一名学生家长的电话:“你好!你们今天办公吗?我是学生家长,今天是周六孩子没上学在家下楼的时候不小心把胳膊摔伤,医生说需要转济南治疗。”值班的工作人员热情地回答:“可以,和平时一样办理业务。并告诉学生家长带齐所需要办理转诊的材料。”几分钟后,学生家长来到了便民服务中心,值班工作人员帮助她办理了省异地就医备案登记。这名学生家长对工作人员激动地说:“你们大厅能牺牲双休日,开展这样的服务,真是便民、利民、为民的好举措,我真的非常感谢。”很多上班人员由于平时工作忙没有时间过来办理业务;也只能在周末抽空过来看一看;还有一些群众担心平时大厅办事群众多,而耽误时间。考虑到平时来办理业务的市民很多,加上不少人还要请假来办,非常不方便。日前,根据实际情况乐陵市便民服务中心开展双休日便民服务,实行双休日值班,把业务办理时间从工作日延伸到双休日,实行无缝对接,方便群众。每一家的医疗机构都能做到,为人民服务,便民,我们的社保和社会是多么的和谐。
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