保险学堂纵览
关注定损和索赔环节细节
发布日期： 2012.05.28
导读：车险理赔争议案例中，在定损和索赔环节，车主最易忽略一些细节，从而引起不必要的麻烦。专家给您提醒。
来自各财险公司的信息显示，天平车险专家提到一个容易被车主忽视的问题：车主前期已与保险公司查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，如果到普通修理厂维修，不能按4S店的定损金额支付维修费用。天平车险专家解释说，因为4S店所需要的维修金额普遍高于普通修理厂的维修金额，如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用，就相当于客户多支付了维修费用。到索赔时，保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，客户可能会承担不必要的损失。
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