对网上预选座位接受度较高

调查显示：乘客喜欢靠窗位胜过靠走道位

日前，关于航空公司开收“伸腿费”的消息将国内航班“付费选座”推向舆论的风口浪尖。据一家旅行网站统计，订机票的旅客中，20%的人会通过网站或App提前选座，其中“靠窗位”占比超过“过道位”，28~35岁的男性商务人士成为最爱选座的人群。

近年来，在互联网浪潮的席卷下，航空公司与旅行网站顺势而为推出免费“网上选座”服务。一般而言，国内航空公司会在开放“网上值机”的同时，开放“网上选座”，受理时间通常是航班起飞前24~72小时。

相比之下，旅行网站的受理时间更加宽泛，客人可在预订机票的同时就提前预约座位。最近，一家旅行网站发布一份统计数据称，在开放选座的航班上【公司查询员工社保记录】，有近10%的旅客在订票同时提交了选座申请，加上“网上值机”开放后的办理选座人数，提前选座的旅客比例升至20%。

28~35岁商务男最爱选座

据调研数据显示，预订机票并提前网上选座的旅客中，28~35岁的男性商务人士占比最多，达31.5%。看来男性商务人士比女性更关心“飞机上坐在哪里”。

“男性商务人士由于出差次数多，乘飞机的频率高，更容易偏爱某类座位。”有分析认为，“中青年商务男性熟练掌握着网站和App的使用，航空公司开收“伸腿费” 男乘客乘飞机最爱选座，因此成为提前选座人群中占比最大的一类人。”

48.8%网上选座乘客爱靠窗位

在该网络近三个月“网上选座”订单中，有48.8%的用户选“靠窗座位”，37.9%的用户选“靠走道座位”，13.3%的用户选“中间座位”。

“客人选靠窗座位，在航班起降时有机会欣赏到城市全貌，飞行途中也可以得到更好的休息；而靠过道的座位，提供的腿部空间比较大，长途飞行时更利于客人起身走动。”据介绍，坐国内航线选靠窗位多；坐国际航线选靠走道位多；选择“中间座位”的客人，主要是为了和亲友坐。

紧急出口位并不太受宠

在飞行时间长达十几个小时的国际航线里，较为宽敞的紧急出口座位一直颇为紧俏，甚至付了额外的选座费也不一定百分之百能坐到。

然而，根据调研数据，紧急出口位在飞行时间普遍较短的国内航线并没那么受人宠爱，在受访人群中仅有18.2%的人表示会选择。一名曾坐该座位的李小姐表示，“紧急出口座位规矩多：例如拎包也不能随身携带，只能放在行李架上；座椅靠背为不可调节后靠等，很麻烦。”(文/广州日报记者李妍)