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境内或境外旅游都存风险 购买保险要谨慎

发布日期: 2013.08.14

导读:近年来,随着居民收入的增长,人们利用长假出国旅游的现象已经越来越频繁,有自驾游,有跟团等多种形式,然而随着外出旅游的需求增加,意外事故也随之见诸报端。那么出游前如何做好保险准备呢?参团的是否需要购买保险呢?

成都市民杨娟女士的儿子今年刚刚小学毕业,目前正在家里休暑假。“娃娃天天闹着要出去旅游,我们两口子准备利用年休假带他出去玩五六天,具体目的地暂时还没有定下来。”杨娟觉得开车到省内自助游是不错的选择,跟随旅行社出游也是不错的选择。不过,无论选择那一种方式,外出时安全风险都不可忽视。

组团出游应补充商业保险

考虑到跟随旅行社出行相对来说安全风险更小,杨女士首先咨询了一家旅行社,“客服告诉我,按照国家的相关规定,旅行社都会为游客购买旅行社责任险,不会向游客收费。”

据旅行社的客服介绍,旅行社责任险是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。“客服提醒我,这个险种只承担因旅行社自身过失或者疏忽导致游客受损失的赔偿责任。比如,游客自己不小心扭伤脚之类的事故,就不在保险的赔付范围内。”旅行社责任险属于政策性的强制保险,赔付以旅行社的疏忽、过失作为前提,旅客自身责任、自然灾害等造成的损失不在赔付范围内。因此,跟团出行的可以再购买一份短期旅游意外险作为补充,为自己多一重保障。

自驾游不要忘买车辆损失险

虽然杨女士青睐出国游,但他的丈夫却不大乐意“小朋友应该多接触大自然,我希望一家人开车去附近的山里耍,也更自在一些。”现如今的有车族越来越多,自驾游一直是出行出游的热点。

由于驾车出游遭遇风险的可能性相对更高,所以各项保险都应补全。首先,人身安全要放在第一位,可以首先选购一款短期的旅游意外险。

另外,如果杨女士一家前往并非热门的旅游景区,为了以防不测,建议购买一款全车盗抢险,花费仅百元左右;而前往山区,一定要充分考虑车况路况等,必要的话可以考虑投保一个月左右的短期的车辆损失险,费用一两百元,一旦遭遇车辆损坏事故,可以每天赔付几百元的金额,弥补旅游期间车辆损坏造成的损失。

境外游需关注意外医疗

人民币现在升值了,出国旅游也变得越来越划算了。杨女士表示,“看了旅行社的广告,觉得到美国或者欧洲转一圈也不错,自己可以去购物,也可以让娃娃见见世面。”对于出国旅游,尤其是到欧美发达国家观光、购物的旅游项目,一般意外风险较小,一般会要求入境旅客购买保额较高的医疗保险。尤其是欧洲的“申根国家”(指参加申根协定的法德意西葡等二十多个欧洲国家,申根成员国签发的签证,在所有其他成员国也被视作有效,无需另外申请签证)有专门的规定,办理申根国家签证需先投保包含境外医疗的险种,保额不得低于3万欧元,即30万元人民币以上。这一规则的制定也是源于发达国家高昂的医疗费,如果在旅游时遭遇意外伤害或是突发疾病需要救治,医疗保障额度高的境外旅游险则十分适用,游客可以及时迅速地得到全球紧急救援的重要保障。

暑期旅游保险为先

随着高考中考的先后结束,孩子们的暑假已经来临。很多家长都计划着带孩子外出旅游,而目前随着旅游项目的多样化,行程中意想不到的状况也越来越多,所以在外出旅游前,一定要先行投保完备的旅游保险,给即将到来的快乐行程加以保障。

旅行社责任险不保个人过失

旅游保险一般分成两大类,一类为旅行社购买的旅行社责任险,一类为游客个人自愿购买的旅游意外险。从2001年9月1日起,《旅行社投保旅行社责任保险规定》正式生效,要求旅行社必须购买旅行社责任险。《旅行社投保旅行社责任保险规定》强调,由于游客自身疾病、个人过失以及在个人活动时间内发生的人身、财产损害,旅行社不承担责任。所以游客在出行前一定要给自己以及同伴购买旅游保险。

境外旅游要有紧急救援

平安财险的保险专家介绍,三种意外险都可以为旅游护航,一是交通工具意外险,二是人身综合伤害意外险,第三就是专门为旅游设计的短期旅游保险。一般的游客在旅行前都会去保险公司购买一份旅游意外险,保费低廉,保障又高。不过普通的短期旅游保险只适合境内游。如果是出境旅游,那么游客应该选择保险公司的境外旅游保险,因为境外旅游保险具有多种境外行程专属保障,最重要的要算境外医疗紧急救援。

目前,境内多数保险公司都与SOS等境外救援机构合作推出24小时境外紧急救援服务,一旦客户在境外出险,只要与投保公司合作的救援机构取得联系,救援公司就会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到境外探病等,并可提前垫付住院医疗费用。平安财险的保险专家指出,一怕麻烦,二怕贵,这是消费者不愿投保境外旅游保险的两个原因。

投保时要注意细节和误区。平安财险的保险专家介绍,在购买旅游保险一定要注意几个细节:一是在办理旅游保险时,应如实填写投保单,避免因为填写错误信息而令保险公司在出险时拒赔,造成不必要的损失。二是要看清保险条款,缴保费前一定要求保险代理人出具完整保险合同并亲自阅读,对免责范围、承保事项及理赔等条款应充分了解清楚。三是应随身携带保险卡或保险票,出现事故后应及时报案。四是要慎填受益人。受益人的主要权利是依据投保人或被保险人的指定,在发生约定的被保险人死亡情况时,有权获得保险金。五是旅游保险的投保期限应与出行时间相匹配。如果旅游行程发生变更,投保人应调整所选保险的保障期限;如果出现旅程延误、旅程取消等情况,投保人应向机场或航空公司等部门索取航班更改的书面证明以及其他相关资料,以便日后向保险公司索赔。

另外,购买境外旅游保险还要注意两个误区。一是境外旅游保险的保额并非越高越好。去美国、新加坡、日本等医疗费较高的国家旅游,医疗险的保额最好不要低于 20万元;而去泰国、马来西亚等国家旅游,如果行程较短,医疗险的保额在10万元左右即可。二是出险后不一定能得到全额赔偿。人身意外保险所约定的保险金额只是保险公司承担给付的最高保险金限额,而非实际给付金额,除航空事故能得到最高赔付金额外,其他人身意外保险都是按比例赔付。

保险能够有效地规避外来风险给人们身心带来的伤害,对因意外导致的身故或残疾,以及因意外产生的医疗费用和误工损失进行保障,是现代人生活、工作的基本保障。

友情提示:投资有风险,风险需自担

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