消费者如何维护合法利益

针对保险市场的种种不规范行为，消费者应当怎样做才能把风险系数降到最低，维护自身的合法权益呢？为此，《中国质量万里行》特别提醒准备投资保险理财的消费者：

1、根据需求反复比较。由于陷阱在很大程度上是由于信息不对称造成的，因此要防范陷阱，必须多掌握一些保险常识，多比较几家保险公司不同的产品。

2、对于看不懂的条款，哪怕稍有疑虑，也要向代理人提出，一方面可以明确条款内容，另一方面也可看出代理人的专业素质。此外，也可咨询金融理财师，以获取专业的意见。

3、明辨承诺有效与否。代理人向消费者推销保险时，往往会作出一些承诺，如承诺在什么情况下可以得到赔付，以及对投资收益率的承诺等。对于这样的承诺，首先应问清楚保单上的哪个条款作出了怎样的承诺，如果代理人无法指出具体条款，就是代理人在用“空头支票”提高你的投保意愿。如果代理人仍坚持作出承诺，那么一定要求其在合同上以附加条款的形式注明并签字，必要时还可录音。

4、进行“菜篮子”式多样化投资。在全民理财的时代，要做好自己的资产配置。投资理财有一句名言，“不要把所有鸡蛋放在同一个篮子里”。同时，要对新型寿险产品的期限、费用、风险情况、客户的权益与义务做全面详细的了解，有效保障好自己的利益。

5、做好长期投资规划。投连险的灵活性较基金、股票差，短期退出成本很高。所以，投资连结险应是一项长期投资计划，一般10年左右账户价值才不至于缩水，在这期间，投资者可以拥有股票、基金、债券、银行存款所不具备的保险保障。