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车险市场面临挑战,如何做好车险需认真思考

发布日期: 2012.05.21

导读:在保监会监管环境逐渐严格,市场逐步规范的情况下,如何做好车险并不难于思考,关键就是从客户的需求出发创新服务内容,细分服务于每个环节的客户需求,向客户提供省时省心、高效便捷的售后服务。全国市场不同,环境不同,对车险需求情况各不相同。如何做好车险就是要站...

现在有车的家庭越来越多。汽车的使用过程中所可能出现的风险关系到驾驶者和他人的人身安全及家庭幸福;汽车的本身价值不菲,对于大多数的家庭来说,汽车是一项重要的家庭财产。一份周全的车险是以后用车的最后一道安全网,可以把事故造成的损失降到最低点。随着车主对车险需求的增加,给车险公司带来了巨大的市场空间。但是车险市场竞争激烈,如何做好车险是值得每个车险经营企业都要认真思考的问题。

保险行业属于在我国国民经济中具有重要战略地位的金融业,其接受政府相关机构的严格监督和管理,保险行业是否健康以及我国中资保险公司又好又快的发展,将直接关系到我国社会稳定与国民经济的健康发展。车险做为财产保险公司所占业务比例最大的险种,历来备受社会和各家产险公司所重视,如何做好车险直接关系到公司的长远发展。

在保监会监管环境逐渐严格,市场逐步规范的情况下,如何做好车险并不难于思考,关键就是从客户的需求出发创新服务内容,细分服务于每个环节的客户需求,向客户提供省时省心、高效便捷的售后服务。全国市场不同,环境不同,对车险需求情况各不相同。如何做好车险就是要站在消费者的角度考虑消费者的需求,尽最大努力满足不同地域、不同时期、不同客户的不同需求。

根据我国加入WTO后对于保险行业的承诺,首先开放保险行业,因此这几年,无论在数量还是规模上,我国的汽车保险公司得到了迅速的发展。再过几年时间,对于外资保险公司在车险经营当中的准入领域将完全开放,外资公司可以直接经营所有车险产品,届时对于我国国内的汽车保险公司的市场压力将会变的更大,竞争将会更加激烈。如果现在不认真考虑如何做好车险,到不久的将来,必然会被打个措手不及,惨遭市场淘汰。

所幸的国内的各家汽车保险公司保持了足够清醒的头脑,眼光也放得长远,对将来如何做好车险早已认真考虑。在车险营销模式和理赔服务上下足功夫,为客户提供了内容丰富的各种优质服务。像平安车险就将原先只是电销、网销和VIP客户专享的“快易免”服务面向所有客户开放。


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