保险学堂纵览
如何开发和经营客户
发布日期: 2012.03.13
导读:由于每个营销人员的文化、环境、经历不同,接触的客户群体也不会一样。不同的客户应根据他们的特点采取不同的开发和经营方案。本文为大家提供了几点开发客户的启示。
每个人的经历不同,客户群体也会不一样。对于如何开发和经营客户给大家点启示希望可以帮到大家。
1,对于没有太多客户资源的伙伴,就需要努力寻求些新的资源。做陌拜是比较有挑战的,如打陌生电话,去批发市场,小区拓展等。效果因人而异,对自身锻炼是很大的尝试。有些伙伴坚持下来,以后也变得轻车熟路了。
2,对稍微有点资源的伙伴,要充分利用好这部分资源,做好联络和加强关系。这将带来持续的客户资源。有关系好的可邀请给与转介绍,可以是直接的某位朋友,也可以是一些通讯录。在接触朋友时也可积极认识朋友身边的朋友和同事。
3,对认识到的新朋友要以诚相待,保持联系,可以用QQ,EMAIL等发些好的资料或励志的PPT,会让新朋友感到你是积极向上的人,这是人所喜欢接触的。
4,注重转介绍中心的建立,一个好的转介绍中心可以带来很多的客户群。可以是同事间的,家族间的。有些在会计师事务所工作的转介绍中心质量会很高。
5,对比较高端的客户,是乎直接介绍保险效果不会很快有结果。需要增加些附加值。如办企业的客户,可以提高自己的管理和培训能力。给客户的企业免费做几次培训,客户也会给与相应的支持。
友情提示:投资有风险,风险需自担
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