车辆自燃后该怎么办

案例一：

轿车突自燃烧成空架子　因为没买自燃附加险将不予理赔

2006年7月23日10时30分左右，一辆轿车由华北路开往市内方向经过南关岭火车站附近时突然起火。虽然消防队员赶来灭火，但轿车仍燃烧了10余分钟，最后烧得只剩下空壳。随后赶到的保险公司人员表示，该车没有专门保自燃的附加险，因此不予任何理赔。

目击者介绍，自燃后产生的烟雾先从轿车的前引擎盖里不断冒出，还能隐约听见车内电路“噼里啪啦”的自燃声。不一会儿车头浓烟滚滚，火舌不时从车头空隙喷吐而出。司机见状立即躲到一边，火苗迅速蔓延，整个车厢燃烧起来，火光冲天。

随后赶来的交警立即疏散附近的车辆和人群，随后到达的消防队员全力灭火。不过由于车自燃得过快和过于猛烈，虽然火最终被扑灭了，但轿车也烧得只剩下一个空架子了。

11时20分左右，大连某保险公司的一位工作人员赶到现场，对现场进行了拍照和了解。通过电话，该工作人员了解到，这辆轿车虽然在他们保险公司投了保，但并没有投保车自燃的附加险，因此他表示保险公司不能给予理赔。

据后来赶到的一位男子讲，他是出事轿车女司机的朋友。自燃的轿车是私家车，1998年买的。车燃烧后，女司机受到了惊吓已回家休息了。

案例二：

车辆自燃车主欲索双赔

据《华夏时报》报道，吕先生新买的别克车在行驶中烧毁，车辆经销商赔偿了全部损失，获赔后的吕先生要求保险公司也赔偿相应的损失。保险公司拒绝了吕先生的索赔要求，吕先生将保险公司告上法庭。

吕先生诉称：自己的别克轿车在财险公司投保了车辆损失险、自燃损失险等险种，其中自燃损失险的保险金额为12万元。此车在行驶途中自燃，保险公司应赔，但保险公司拒绝履行理赔义务。法院根据财险损失补偿原则，原告在已经获得经销商损失补偿的情况下，不能再要求被告支付保险金。因此，对吕先生的诉讼请求，法院不予支持。