网购保险倍受青睐
发布日期: 2012.02.24
导读:随着网络的普及,越来越多人开始在网上购物。那么,鞋子衣服可以网上买,保险是否也可以在网上购买?其中会存在哪些风险隐患呢?
白领青睐网上投保时下,网上投保渐受白领人士青睐。同样一份10万元保额的意外保险,通过网络购买,价钱划算,还可节约时间。瞧,在金融机构工作的 赵小姐特别喜欢旅游,以前每次出门前都要找业务员买保险,时间久了感觉麻烦。后来听说在网上可购买意外险,尝试几次后便喜欢上了这种方式。
曾有过网购保险经历的郑先生告诉记者:“在网上保险超市,各家保险公司同类产品的价格、保障等内容一目了然,投保手续也挺方便的。”记者了解到,目前不少保险公司在线网购的服务全面铺开,几乎每天都有新单投保,节假日前更是忙碌。
保网、中国保险网等专业保险网站也纷纷打造网上销售平台。保网有保险经营许可证,业务内容包括寿险和财险,可以根据生命周期和客户面临的客观风险进行详 细的需求分析,并给出客户对各类产品的需求程度,投保人可以查询多家寿险公司的产品条款和费率,分类比较多家公司保险产品。中国保险网则有各家公司险种条 款,及丰富的保险行业咨询,用户注册成为保险交易所会员后,还可获得保险代理人信息。除此之外,各大门户网站也纷纷推出保险超市。
通 过对比,记者发现,在网上购买保险,价格确有显著优势。以太平洋寿险一款意外险方案为例,1年10万元保额的产品,一般保险代理人报价为200元,相比之 下,网上挂的该公司同样保额的产品,保费仅135元,连7折都不到。而另一款泰康人寿的意外险产品,20万元的保额只需258元保费,即10万元保额的保 费为129元,和原来的200元相比打了6.5折。
为何同一家公司的意外险,相同保额下保费差这么多?保险业内人士表示,这和销售渠道的折扣不同有关。个险渠道保费折扣有限,通常为1%-2%,而网上产品走的是团险渠道,由于人数多,保险公司给出的折扣可能是5至6个百分点,这样算下来自然便宜不少。
此外,通过网购还可节省不少中间费用。如传统寿险销售成本非常高,保费的30%-40%一般都要付给中介人,而网上销售总共只需不到20%的成本。所以,尽管寿险的网上销售还存在一些障碍,但业内人士认为,网上销售保险仍是发展趋势。
网络投保要有选择据了解,短期意外险是在线投保最多的险种。意外险投保不需体检,条款也相对简单,因此相对于传统保单,在线投保的程序更简便快捷。通常 情况下,市民只需按提示填写相关信息、进行操作就可完成投保,同时还可自主选择合适的保险套餐及保险开始时间,根据需要灵活安排,甚至可以买只有几天的超 短期保险,因此更受出游人士的欢迎。
不过,专家指出,网络保险销售在国内尚处于起步阶段,许多程序还不完善,法律方面也存在一定空 白,有可能影响到投保人的权益,为日后索赔留下隐患。一名业内人士指出,如寿险产品,需消费者亲笔签名后才能生效,而有些网上销售者采取电子签名的形式, 这是否具有法律效力,各家保险公司就看法不一。一旦发生索赔,有可能成为纠纷的根源。毕竟保险最重要的就是服务,通过网上投保,能否保证有一对一的保险代 理人进行售后服务都是问题。
此外,通过网上保险超市购买的产品,有些责任条款并不完整,也存在一定的风险。因此,业内人士指出,对于 简单的意外险产品,可选择网上购买方式;但对于健康险或投资类险种,由于保险责任和内容丰富,条款比较复杂,保费也比较多,一旦误买要付出较大代价,最好 还是请专业人士或业务人员进行办理。
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