3月29日上午,第三期“中国保险热点对话”在中国保险报业股份有限公司大楼举行。国内各大保险集团和部分保险公司分管品牌文化工作的部门负责人会聚一堂,围绕“践行核心价值理念、提升保险行业形象”的主题热烈对话交流。大家一致认为,保险监管和保险行业两个核心价值理念的发布,是促进保险行业科学发展的一件大事。行业上下要深入组织讨论,积极推广落实,共同推进保险文化建设和行业转型发展,有效提升行业社会形象。
3月21日,中国保监会在北京召开新闻发布会,正式发布保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念。保险监管核心价值理念是:为民监管、依法公正、科学审慎、务实高效;保险行业核心价值理念是:守信用、担风险、重服务、合规范。
与会保险公司人士认为,两个核心价值理念的发布,是保险行业文化建设从自发向自觉的重大转变,是中国保险业改革发展中具有里程碑意义的大事,对提升保险业的发展品质,推动行业转型发展,必将产生积极的引领作用。
与会人士表示,两个核心价值理念的提出,是保监会引领行业走出当前暂时经营困境的一个战略考虑,是从全局上引领中国保险走上健康发展道路的一个关键举措。两个核心价值理念的发布,关乎整个行业的健康和持续发展,对提升行业从业人员素质、增强行业凝聚力、规范行业经营行为、改善和提升行业形象具有重要的现实意义和战略意义。行业上下不仅要重视核心价值理念的总结提炼,更要重视核心价值理念的推广落实。
当前,由保险文化缺乏导致的行业社会形象缺失,依然是制约保险行业发展的瓶颈之一。与会人士指出,践行保险行业核心价值理念,要与企业发展战略相结合。践行保险行业核心价值理念要与企业经营管理相结合。文化建设不是一朝一夕之事,更不是心血来潮,而是一项系统的、长期的、艰巨的任务,是一项价值工程。说起来容易,做到位很难。需要进一步理清思路,立足当前,着眼未来,分步和分阶段扎实推进。保险文化很重要,但是文化背后的长效工作机制更重要,只有将核心价值理念真正落实到工作流程中去,尤其是要建立监管机构、行业协会、保险企业三方日常文化交流机制和流程,才能真正推动核心价值理念深入到保险业发展的方方面面,进而推进保险文化建设工作的规范化和常态化。
“中国保险热点对话”是由《中国保险报》和中新一站保险网主办,旨在“凝聚各方智慧、促进沟通交流”的开放性研讨平台。此前,“中国保险热点对话”已举办两期,主题分别为在3月29日举办的第三期“对话”活动中,保险报业倡议成立“中国保险业微博联盟”,充分利用微博这一新型互动交流平台,互相传递正能量,为提升保险业的社会形象而共同努力。这个倡议得到与会保险公司人士的积极响应和一致赞成。