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让保险理赔的诀窍提速理赔流程

2012-04-263次浏览
小新客服
相信很多人都有这种想法,投保容易理赔难。其实这其中是有原因的,很多消费者对于理赔的流程及相关手续不是很熟悉,这就造成了理赔的困难。保险专家提醒,知道一些窍门可以在一定程度上有效提速理赔过程。

刚过去的3·15中,保险“理赔难”仍是市民反映的老大难问题。保险公司理赔人士提醒,记住以下8个窍门在一定程度上可让理赔提速。

首先是要了解所买保险的保障范围。否则,极易产生理赔争议与纠纷。二是要及时报案。可通过电话、书面、传真等形式,及时通知保险公司并提出给付保险金申请。三是到定点医院就诊。若不能去,应及时通知保险公司并取得同意。四是注意诊治项目和药品。五是准备好必需的申请文件。六是注意索赔时效,超过时效,可能丧失理赔权利。七是受益人要明确。若设立多个受益人,理赔申请时受益人身份确定困难等,也会拖延理赔时间。

最后是保持联系通畅,以确保保险公司能够及时与您取得联系。

 

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