问：理赔问题

最佳回复 你好! 关于你的提问,我有几个问题想要核实一下: 第一,就你外甥的意外保险的保险期限向学校核查一下是否在保险期内,如在保险期内,是一定可以得到理赔的.理赔的项目就只能是医疗费用,不可以报销其他如营养费,精神费等等费用!如果,今后有残疾,在通过签定后也有残疾赔付,但会根据...

***he / 2010-02-05

问：为什么说保险公司是骗人的？给你满意回答！

最佳回复 其实客户的误解很大程度上是我们代理人这方面的工作没做好，我们的工作不仅仅是推销保险，更重要的是我们客户享有的利益、权利和同时知道所要承担的责任，如实告知、免除责任和犹豫期、等待期等一定要跟客户讲清楚，以保证发生保险事故时客户能得到理赔。:call: :call: :ca...

***ji / 2010-02-05

问：谁在网上买过保险？有疑问。

最佳回复 其实网上投保的自助卡确实很方便的.只需要你记住电子保单号及密码和你所填的信息内容.理赔时打投保公司的客服热线报案.与地面销售的自助卡理赔一样的方便的. 不过.你实在是需要纸质保单,在支付成功后就留下你的寄送地址.一般会在一周内才安排为你寄送的. 另外你提到以后理赔一定...

***an / 2010-01-02

问：幼儿和养老保险该如何选择

最佳回复 柏杨树 您好！新年伊始，送上最真诚的祝福！ 现在想为小孩子办一下意外加医疗的保险,保额不要太多,想控制在1500元以下 按照1500元，做好小朋友的意外+医疗+重疾（分红型） 都够了 我还想为自己买养老保险,请教各位专业人士,该选择哪家保险公司,哪种险种 呢? 说实在...

***ao / 2010-04-24

问：关于意外险报销的疑问

最佳回复 您好！ 您所说的拿资料去报平安意外险，是自己交到公司的客户柜面吗？是柜面的理赔人员和您说的以上的话还是您的业务人员？我想是您的保险业务员这样和您说的吧！平安客户中心的理赔人员只是负责您交的资料是否齐全，不和说这样的话的。。。 我7月份帮客户办了一个理赔，总计费2万多元，...

***an / 2010-02-28

问：本人买了保险，但是在工作期间撞商别人，能索赔吗

最佳回复 你好，如果你办的是个人意外险，那么只能保的是你自己，像你说的撞伤别人，如果是开车撞的，如果车险中有第三者责任险，那就可以由保险公司赔付别人的医疗费用。如果需要详细咨询，可与我联系，祝你平安！

***uo / 2010-01-02

问：为了明天怎么理赔

最佳回复 您好： 很多客户都存在您这样的疑惑，认为只要是买了保险公司的产品就认为自己拥有了保险，其实这是最大的误区，就和您自己买了电视不能当冰箱用是一样的，从一开始就没有建立起正确的保险观念，保险最大功用是保障，是在我们发生疾病和风险时给我们雪中送炭，而很多客户都是通过保险存钱觉...

***na / 2010-01-08

问：新华保险真的可靠吗！

最佳回复 你好! 首先，保险公司的成立都是国家严格审批的，成立之后的运作也是由保监会严格监管的，并且国家在法律上规定了保险公司不能“倒闭”，在理赔问题上也都是本着倾向消费者的原则。所以任何一家保险公司都是可靠的，这点你不用担心。 其次，关于理赔，只要是符合合同约定、理赔资料齐全、...

***ia / 2010-01-12

问：乳腺癌理赔问题

最佳回复 您好：如实告知其实是一项非常重要事项，是告知保险公司的一项保险法律原则。您当初的陈述应当全面、真实、客观，不得隐瞒或故意不回答，也不得编造虚假情况用来欺骗保险公司。而且现在很多医院医疗记录都采用了联网查询和储存，保险公司向投保人理赔之前，能查到免赔的都会尽力查到的。所以...

***an / 2010-01-02

问：研究保险以后的一个疑问

最佳回复 在许多保险中都会有这两个词：“完全丧失劳动能力”，“全残” 我的疑问是： 这两个标准各家保险公司是不是一样的？ 完全丧失劳动能力是不是一定全残？举出反例最好 全残是不是一定完全丧失劳动能力？举出反例最好 谢谢各位保险高手您好！现在的客户趋向理性化，这样给我们的工作带来的...

***un / 2010-01-23

问：理赔到底需要多少个工作日

最佳回复 以下几条是《新保险法》中有关理赔的条款，供你参考。建议找公司客服询问。第二十二条 保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 保险人按照合同的...

***hi / 2010-02-24

问：为孩子买保险

最佳回复 您好！根据您提供的情况，给您介绍如下：1、孩子现在是2周岁（过生日后就是3周岁），所以在生日前购买可以节省保费，2、国寿瑞鑫两全+瑞鑫重疾，10年交，每年1982元，对应1万保额；您可以根据情况确定保额；3、具体保险利益为：每三年返还800元，直至孩子80周岁，80岁一...

***ou / 2010-01-07

问：双份保险，一次事故是否可皆获理赔？

最佳回复 朋友您好：意外医疗费报销，工伤保险是100%报的，也就是挂号费都可以报，也不分甲类乙类药品。所以只是因意外所产生的医疗费工伤保险已报完了你自己购买的那部分就不用再去报了。另外因这次受伤如果是国家工伤局监定是属几级残疾无论工伤赔付多少，你自己购买的商业保险也会赔付给你。另...

***ei / 2010-01-02

问：刚买了意外险就出了意外可以得到赔偿吗？

最佳回复 自保险公司同意承保、收取首期保险费并签发保险单开始生效，具体生效日以保险单所载的日期为准.因下列情形之一，导致被保险人身故、伤残的，我们不承担给付保险金责任： （1）投保人或受益人的故意行为； （2）被保险人故意犯罪或拒捕、自杀或故意自伤； （3）被保险人殴斗、醉酒、服...

***ei / 2010-01-24

问：这种情况能否获得理赔

最佳回复 您好：保险责任是由保险公司承担，因此您联系你脐带血附加住院医疗的保险公司。联系保险公司在就近的营业网点。去之前可以通过客服热线仔细问清楚需要带的资料，以免耽误不必要的时间！另外您的理赔材料已递交，不要等待，打电话咨理赔结果。如果拒赔，也要有理赔报告。请不要担心。因此保险...

***ou / 2010-01-09