问：碰到不诚实的业务员，我该怎么办？

最佳回复 你好！你提到的这些肯定都是将来理赔时的隐患。不知道你这份投保书签字了没有？如果没有签就不要签了，另外找个代理人帮你办理吧。如果已经签了，确认一下在不在犹豫期内，如在犹豫期内，赶紧撤掉，重新投保；如已经不在犹豫期内了，就要到保险去咨询一下如何处理，应该是可以补充告知，重新...

***ng / 2010-02-04

问：提出如何理赔的问题

最佳回复 您好！这是一款万能险，您所指的是：如何赔付吧？一般在承保时都有保障金额，因为每个人的交费及保障不同，所以最高保障金额也不一样，需根据保险合同上注明的赔付额度赔付。“金彩人生”保险责任(1)疾病身故保障:身故保险金,等于1倍基本保险金额.(2)意外身故(非交通意外原因导致...

***an / 2010-01-02

问：关于理赔材料的问题

最佳回复 针对以下几个问题作如下回答：1.　e顺女性疾病保障计划　保障责任是（患如下重疾赔付相对应保额，只需提供专家确诊书）乳腺癌　　 保险金额女性特定妇科癌症　　 保险金额*50% 　　系统性红斑狼疮性肾炎　　 保险金额*50%女性原位癌保险金　　保险金额*10% 　　　意外面...

***ia / 2010-01-20

问：健康险一般有哪些理赔种类？理赔流程是怎样的？

最佳回复 把握索赔时效。发生保险事故后，如果在保险公司的保险责任范围内，被保险人或受益人有权利向保险公司请求赔付保险金，保险公司有义务受理索赔申请，承担赔付责任。不过保险公司的这项义务并非一直存在，而是有一个有效期限。如果在有效期内索赔，保险公司必须予以受理，如果超过期限，保险公...

***an / 2010-02-02

问：你好在读学生生病，为何不理赔

最佳回复 阮卫儿 宁波 太平洋人寿 您好！ 拒赔情况有下列：先天性疾病、保险没有出观察期、带病投保等等。如果是以前生过的病没有如实告之，等出险后保险公司查出是老病就不会理赔的。祝孩子健康！

***li / 2010-01-03

问：如果我没在指定医院，能得到理赔吗？

最佳回复 朋友你好首先出险后，要打保险公司电话报案，至于指定的医院，那不是一定的，指定医院最好，不一定就非要指定医院，一般二级及以上医院就可以了，给理赔的，但是要打保险公司电话报案，告诉你所在的医院，看看保险公司的安排

***ng / 2010-07-17

问：是否亲笔签名

最佳回复 tina，您好！建议尽快办理变更签名手续。新《保险法》节选：第三十四条 以死亡为给付保险金条件的合同，未经被保险人同意并认可保险金额的，合同无效。按照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保险单，未经被保险人书面同意，不得转让或者质押。

***ng / 2010-04-03

问：天平保险好吗

最佳回复 客户您好； 我在保险公司工作了8年多了，我寿险客户的车只要找我上车险就是首推太平洋保险公司。有需求请联系我，我会竭尽全力的为您服务。车的安全关系到您的安全，您的爱车都有保险，您的保障应该比您的车要。。。。

***ao / 2010-01-24

问：澳门留学买保险的问题

最佳回复 你好，不是每个人都能和您一样的幸运哦，真让人羡慕，是这样的鉴于现在出国留学人员的安全考虑一般在办理出国的时候使馆和学校都对留学人员有保险方面的要求。前段时间刚刚受理了一个和您情况一样的客户，建议是基本保障尽量的高。以应对各种风险。一般以30＝＝50万的保障为佳！当然不是...

***ia / 2010-02-02

问：买了养老保险，但因突发性心肌梗塞死亡能理赔吗？

最佳回复 Enson，你好！ 以上同仁回答的都得重视，这关乎你的权益。保险合同拿出来仔细阅读，里面有详尽的答案。如果看不明白，可以请你的保险代理人协助，或致电公司客服热线问个明白（须提供保单号）。

***lv / 2010-03-12

问：保险体检

最佳回复 还有一点新保险法出台！多了一条惠民的不可抗辩条例！意思就是说你当时例行了如实告知事项（我国实行的是询问告知），保险公司核保后受理了！合同过了两年！投保人不幸出险，保险公司发现当年投保人疏忽有事项没说清楚!但保险公司不得以此理由未履行如实告知事项而拒赔！

***ha / 2010-01-27

问：保险理赔

最佳回复 太平洋的学平险，是可以理赔疾病的。保险责任的生效和有效期时间：太平洋学生幼儿保险卡的保险责任在投保生成保单号后的次日（第二天）凌晨零时生效。理赔标准：1，意外伤害残疾、身故：最高10000元，按伤残程度比例赔付。2，定期寿险: 身故赔付10000元。3，意外门（急）诊医...

***ng / 2010-02-02

问：福禄双至问题

最佳回复 乳腺早期癌划分有两种标准：一种是把(1)乳腺小叶原位癌和导管原位癌;(2)直径小于5毫米的小浸润癌(亚临床癌);(3)直径小于1厘米，局部活动度大，无腋下淋巴结肿大的微癌等划归为早期乳腺癌。一种是把(1)腋下淋巴结无癌转移;(2)原发癌为非特殊型癌者，只要其直径不超过1...

***in / 2010-01-01

问：请教各位关于太平人寿阳光天使的问题

2007年年底，因保险代理人极力推荐，帮四岁的女儿买了份阳光天使的保险，包括医疗、大学等几个项目，年保费4785元，要交到18周岁。当时看到的保障上有住院赔付每次1000，意外每次5000等保障，且保险代理人说这个同单位可以报销医药费是不冲突的。今年年底，我女儿因呼吸道...

***yu / 2010-01-05

问：我做了子宫肌瘤腹腔镜手术能理赔吗

最佳回复 您好！看了您的补充内容，应该可以确定你的医疗费用不能报销，希望您能通过社保或其他途径解决部分。根据你的描述很快就要交第三年的保费了，如果你希望自己的保障做的更周全些而且宁可备而不用，建议您为自己的保险再增加健享人生住院费用医疗保险和住院补贴，当然要额外增加费用的，详细可...

***uo / 2010-02-22