我的家人06年开始保了康宁险,今年九月二十七因病去世的.各项资料都已经交了快两个月了.到现在还没有答复.我应该怎么办
以下几条是《新保险法》中有关理赔的条款，供你参考。建议找公司客服询问。第二十二条 保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 第二十四条 保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
各项凭证齐全的情况下，10日内给付保险金。如果证据不齐全保险公司会通知你补足证明材料的。可以向相应的公司查询。
你直接打中国人寿的客户热线95519查询，或者直接问当时受理你理赔的中国人寿的网点。
你好！快去保险公司询问，最近新的保险法刚实施投保人的利益得到很大保护。
楼主你好!正常情况下，理赔应在一个月内完成。这种情况除了咨询服务热线，还可以咨询代理人。
你好,你应该打电话问下你家人的保险代理人或者保险公司. 10月份新出保险法规定不能超过2个月.
保险法规定，不超过60个工作日
您好： 您的资料是不是没有准备齐全呢 我有些资料可助您参考：1.保单及最近一期交费收据原件;2.人身险理赔申请书；3.被保险人的身份证明；4.被保险人的户籍证明;5.被保险人身份证明和户籍证明;6.门诊手册原件;7.出院小结;8.医疗费用收据原件;9.医疗费用收据复印件;10.重大疾病诊断证明书;11.手术证明;12.意外事故证明;13.居民医学死亡证明书;14.法医学鉴定书或医院鉴定诊断书;15.户口注销证明;16.尸体处理证明;17.法院出具的宣告死亡证明文件;这些都要齐全了，才可以理赔的。
你好！资料齐全，一般在10个工作日左右完成理赔，你可以拨打95519电话咨询。
您好： 齐资料齐全，应在10个工作日内完成理赔全的（平安），打客服电话吧，相信们会妥善解决的。
