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卖保险怎么和客户沟通的
卖保险是一项需要良好沟通技巧的工作。以下是一些和客户沟通的技巧:1.建立信任:在和客户交流时,要表现出诚信和专业,让客户感到你是值得信赖的人。2.了解客户需求:在和客户交流时,要了解客户的需求和关注点,以便提供最合适的保险方案。3.简单易懂:在和客户交流时,要使用简单易懂的语言,避免使用行业术语和复杂的保险概念。4.重点突出:在和客户交流时,要突出保险方案的重点,让客户更容易理解和接受。5.互动交流:在和客户交流时,要保持互动交流,让客户参与其中,提出问题和建议。6.耐心细致:在和客户交流时,要耐心细致地解答客户的问题和疑虑,让客户感到你是关心他们的利益。7.合理引导:在和客户交流时,要合理引导客户做出决策,让客户感到你是在帮助他们做出最优的选择。总之,卖保险需要良好的沟通技巧和专业知识,只有这样才能让客户信任...
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