平安电销车主,不用再为理赔那点事愁?
发布日期: 2012.07.10
导读:问:平安车险电销和业务员那里买最后理赔是一样的吗? 答:只要购买的险种,保额一样。最后理赔一样。从业务员这里购买,你有不明白的给你解释的清楚。万一理赔业务员会给你协助办理。电话车险什么都要自己办理。平安
问:电销车险理赔要少30%吗 答:不是的哦,电销和传统渠道的车险理赔都是一样的哦。望采纳哦
问:买平安电销车险的车友注意了 答:电话销售车险的服务确实是需要加强,这一点我们得承认。 所以我一向对大家推荐最好找业务员买车险,这样很多事情可以让业务员去解决,不需要自己操心。 本人也是平安的业务员……
“其实,我们买保险最看重的就是服务,保险公司能提供贴心、周到的服务,才能让我们客户觉得既放心又省心。”一位正在办理续保业务的车主就向记者表示。
》》》车险直通车,私家车商业险多省15%!
记者了解到,目前,继“万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务承诺后,平安电话车险,又推出了“爱车大管家”的增值服务。“爱车大管家”不仅可以免费送单,更可以对车主出险后的理赔进行全程跟进指导,解答理赔方面遇到的疑难,更可以提供上门代收理赔资料,以及“三代办”服务即代缴车船税、代缴违章罚款,代办年审等服务。
那么,对于投保电销的车主而言,如何才能获得“电销大管家”提供的服务呢?
据平安电话车险相关负责人介绍,爱车大管家服务卡会随着保单一起配送给车主,如果车主有任何关于车险方面的服务需求,可按照服务卡电话指引拨打大管家电话。95512是全年全天候为您服务的。
主要服务介绍:
1、“三代办”服务
“三代办”服务是爱车大管家特别为您提供的服务,我们在给您配送保单的同时会把“爱车大管家”服务卡也配送到您手上。上面有“三代办”的服务电话。假如您需要我们为您缴车船税、代缴违章罚款及代办年审,您直接拨打我们爱车大管家的服务电话就可以了。
2、免费上门收取理赔资料
您在我们平安电话车险投保就不用担心了,如果道路上发生不涉及人伤的定损金额小于2000元小额单方事故,只要案件无疑义,您把资料准备齐全后直接拨打我们机构的理赔服务电话,我们在配送保单的时候会同时有附服务卡,服务卡上有详细电话,您按照卡片指引拨打,我们会有专业人员上门收取相关资料,帮您办理好后您只需要去查赔款是否到账就可以了。
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