绝大多数游客自我保护意识薄弱

伴随着中国老百姓境外出游频率的提高和可选择出游地点的增加，相应出险机率也会随之增加，老百姓更应该提升对保险保障功能的认知度，选择一份有力的保障，抵抗不可预知的风险。对游客而言，最重要的是应该根据自身的需要和经济条件，适当、科学地购买境外游保险。

对目前境外游保险存在的问题，专业人士分析认为：目前，绝大多数游客自我保护意识薄弱，对出境旅游中的风险认识不足，心存侥幸；想省钱也使很多人不愿意购买；险种少、选择余地小，险种并不能包容游客在旅游中遇到的各种风险；另外，保险代售网络不成熟也使得许多游客放弃了对自身的保护。

专业人士提醒广大出境旅游者，千万不能认为买了旅行社责任险就能包揽一切，出境游时买一份“旅行社责任险”就万事大吉，其实大多数游客对旅行社投保的“旅行社责任险”和游客个人投保的境外游保险并没有清楚的认识，以为被明确开列在旅行社报价单上的“旅行社责任险”已附带游客发生各种意外的保险责任。实际上，“旅行社责任险”主要针对由旅行社责任造成的游客损失与伤害进行赔偿，而由不可抗力，如地震、海啸等自然灾害带来的游客人身与财产损失，均不在其责任范围之内。旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害、由于旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失以及由此导致的各种费用等，也都不在“旅行社责任险”的赔付范围之内。个人购买的旅行保险则完全不同--只要是合同约定的保险事故，无论是由于旅行社的责任、个人过失，还是由于其他各类突发事件，客户都可以获得保障。

最后，对于消费者当前选择境外游保险应注意哪些事项，这些专业人士普遍建议，主要在三个方面：一是热衷于境外旅游的人士在出游前一定要考虑一份包括意外和紧急救援医疗双重保障的境外旅行险。由于旅游者对选择的出游地点大多不是很熟悉，意外和紧急救援医疗双重保障就显得尤为重要，有了双重保障将更有利于境外旅游者应对在国外的突发风险，保障出游的质量。二是要充分考虑购买保险的保障期限。游客应当按自己的旅游行程，根据所需保额和天数投保，为自己选择一份量身订做的保单。三是要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平。包括境外救援公司在全世界的机构网点情况，在旅游目的地的服务状况等。

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