只要不是客人自身的原因

对于长期出差的人士来说，飞机是首选的交通工具。可是最近因天气等原因，航班延误的现象非常普遍。航班延误不但影响了行程安排也影响了出行的心情。但是对此，航空公司却很少做出补偿。想弥补这块的损失，就需要投保航班延误险。

航班延误险是航班延误取消保险的简称，可贴补游客因航班延误或是航班被取消等意外产生的费用。不论是天气原因，机械故障，还是流量控制，只要不是客人自身的原因，起飞延误达到规定时间，就能获得约定的赔偿。

航班延误险最早出现于2004年，当时一家外资财产保险公司推出了两款旅游险，其中“旅程延误”被列入保障范围。此后，不断有保险公司跟进。目前多家保险公司都有了不同的航班延误险产品。但是大多数的保险公司在航班延误险的理赔上程序过于繁琐。索赔的旅客除了填写索赔登记表之外，还需要向保险公司提供航空公司开具的航班延误证明、机票行程单复印件、登机牌、身份证复印件等材料。有些保险公司甚至还规定了严格时限，如限定在航班到达后2天内提出索赔。苛刻的理赔限制让很多的旅客失去了购买航班延误险的热情。

平安产险也有航班延误险产品，特别是境外旅行保险产品中，都涵盖了对旅程（航班）延误、行李延误等多重保障。因天气、自然灾害、恐怖分子行为、航空管制、航空公司超售等原因导致航班延误，即可获赔。延误4小时及以上赔偿400元/次（最高赔付额2000元，即最多赔付5次）。

为了能让更多的旅客享受的航班延误险的保障，平安产险推行网上投保、在线支付、电子保单的营销模式。客户可通过电脑或手机上网投保，也可以通过电话投保，有效的缩短了投保时间；在理赔环节，平安产险减少了理赔程序，采用无纸化流程，保险公司在得到旅客账号后，将立即办理赔款支付手续。让旅客投保省时、理赔省心！

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