从服装个体经营户蜕变成一个成功的保险代理人

从服装个体经营户到保险代理人，看似反差较大的职业，在今年40出头的徐丽红看来并不觉得有多大挑战。因为在她看来，充满挑战和充实的生活才是她所追求和向往的。
 
“站在客户角度考虑问题，成就了客户，也成就了自己。”作为生命人寿浙江台州中支本级服务部分区经理，徐丽红将保险事业当作生活的乐趣，将客户视为自己的知音，从业7年多时间，一步一个脚印，从一名普通营销员成长为团队领头人，用实际行动诠释了一名基层保险人的责任。
 
借力转介绍
 
初见徐丽红，一身职业装打扮，短发，整个人显得清爽利索，和她聊天后感觉她是一个干练十足、十分好强的女汉子。对于基层保险人来说，展业条件相对艰苦，客户资源有限，再加上地方人们的保险意识较弱，这些势必会给代理人展业带来“阻碍”。如何将劣势转化为优势，从而步履轻松地做好保险营销，在徐丽红看来是件轻而易举的事情。
 
在从事保险代理人之前，徐丽红从事服装生意，起早贪黑，她决定换一种生活，于是，2006年9月，徐丽红抱着试试看的心态加入保险行业，进入生命人寿台州中支，当时公司刚刚成立。对于一个保险“白板”来说，徐丽红每天认真学习各种保险知识，公司组织的各种培训，她一个不落，积极参加。
 
就这样，在公司领导的规划下，徐丽红一步一步往前进。当得知可以做快速晋升的消息，但是时间仅剩10天，为了达成目标，她和组员们一起奋斗，连续几天奔波。客户知道徐丽红要晋升，也都表示支持，积极帮助她完成晋升目标。
 
但是，在地方展业不比城市，多少有些区域性“局限”。而在徐丽红看来，她并没有因此受到影响，反而很好地利用了地方和自身优势。徐丽红之前在村里当过妇女主任，村里夫妻纠纷等各种琐事她都要管，她笑着说，“身边人都说我爱管闲事，大事小事都要操心，我觉得这是我的工作和职责，看到大家和谐相处，我才放心。”说到客户资源，徐丽红感慨道，“我觉得做保险就是做人，所以我把服务放在工作的首位。服务做得好了，客户自然而然主动给我转介绍，转介绍的范围广，就突破了区域性。”徐丽红在村里做基层干部工作了15年多，认识的人也多，一般锁定一个区域的影响力中心，然后影响力中心再帮助转介绍，这样就会轻松很多。
 
“七年之痒”
 
当问及做寿险营销的感觉如何，徐丽红笑着说道，“像年轻了10岁，每天都充满了活力、充满了激情。”“保险这个行业就是帮助别人、成就自己。人生中有很多意外，当我们认识的人发生意外时，我们能雪中送炭，这份感觉很温暖。做保险这么多年来，经历了很多客户的理赔事件，当客户发生事故第一时间打电话给我时，我感到自己在客户心中的地位，我心里很欣慰，这也是一直支持我在寿险路上走下去的动力。”
 
“寻寻觅觅找了这么多年、工作了这么多年，现在终于找到自己喜欢的行业啦！”徐丽红发自内心的绽放出诚挚的笑容。从她爽朗的笑声中可以体会她对保险事业的热爱。
 
如今，徐丽红从事保险营销事业7年多时间，俗话说“七年之痒”，徐丽红是否也有过“痒”的体验？“有肯定是有的，这是人之常情。有时候，业务上碰到了瓶颈，就想着先逃避几天，但我觉得这个行业带给我很多值得我珍惜的东西，让我收获与组员之间的情谊、学到更多的知识、提升自我、开阔眼界，比起这些，我觉得那些所谓的困难都不值一提。”徐丽红表示。
 
跟什么样的人在一起你才能成为什么样的人。目前，徐丽红带领着40多人的团队，团队的伙伴们也都被她的成功所吸引。说到徐丽红的为人时，伙伴们表示，“在工作中，她谈吐耿直爽朗，待人真挚诚恳，凡是她拜访过的客户，不管买不买保险，最终都会成为她的朋友，甚至成为她的姐妹。”对此，徐丽红表示，“作为一名营销员，要想让客户认同你的保险，首先要让客户认同你的为人。因此，做保险要心诚，情真才能赢得客户心。”
 
成功不是偶然
 
“做人有魅力、做事有能力”这是同事对她的评价。成功不是偶然，在徐丽红看来，她的成功离不开自己不断地学习、提升，以及脚踏实地地为客户做好服务。
 
客户王先生办了一个小型鞋垫厂，和徐丽红认识多年，刚开始时不了解保险到底怎么样，感觉徐丽红人很好，就在她那里给自己和家人买了健康险。今年2月，客户妻子查出来患甲状腺炎，辛亏发现得早，治疗后恢复良好，在资料齐全的情况下，获得公司15.3万元的理赔款。客户很感激，这才真正了解保险的真谛，随即又在徐丽红那里购买了养老险，年交保费5万元。客户表示，“把家人的风险保障交给她很放心！”
 
有人说徐丽红的成功是偶然的，是运气好，是偶然遇到一位胎盘前置的客户妻子、偶然在客户妻子怀胎十月时每天都去看看有什么可以帮忙的地方、偶然遇到生病理赔的客户、偶然的做到让每个人都称她为“好人”……如果说这些都是偶然，那么徐丽红都把它变作了必然。
 
时光如白驹过隙，7年时光在弹指一挥间悄然而逝。她坚持用真诚和热情服务每一位客户，把服务做活、做实、做优，赢得了客户的赞誉与信赖。谈及未来的规划，希望未来团队做得越来越大，能服务更多的客户。