乘车时买的保险需要激活?
发布日期: 2012.03.15
导读:估计90%的人都不知道,乘车时保险需要激活?
“原来乘车保险单还需要激活,不激活是不是就不生效啊?”前天,市民 彭先 生拨 打早 报热 线82888000反映说,他从济南回青乘坐客车购买一张人身意外伤害保险单,无意中发现保单背后竟有一串“激活码”,必须按规定激活之后保单才能生效。记者调查发现,乘车商业保险单都需要“激活”才能生效,有短信或提交副本等激活方式,但却有九成乘客对此并不知情,大量保费也因此打了“水漂”。
乘车保险单竟需“激活”?
市民彭先生跑业务经常出差,每次乘坐长途客车都会购买保险,但却从未注意到保险单竟需要激活。“这激活说明字体这么小,明摆着不让大家注意到嘛!”指着保险单上的“激活操作指南”,彭先生愤愤地说,同时他也提出自己的疑问,如果不按规定激活,人身意外伤害保险单是否意味着白花了?
记者看到,这张机打保险单上有保单签发日期、出票点、意外伤害保险金额及意外伤害医疗保险金额,此外还附有专门的激活码和激活操作指南,而且乘客只能选择激活操作日期后7天内的某天作为保险生效日。“如果乘车不带手机,是不是就不能激活保单了呢?”彭先生生气地说。
九成乘客不知情
昨天下午在青岛长途汽车站售票口,记者注意到,乘客在购买车票时,售票员都会询问乘客是否需要购买保险,为安全起见,半数以上的乘客都会选择购买乘客人身意外伤害保险单。与彭先生购买的保险单不同的是,青岛车站的乘客保险单需要提交副本才能被激活,乘客需将保单副本撕下投进车站售票口旁设立的保险回执箱。
对于“乘客保险单需要激活才能生效”的问题,记者随机采访了10名已购买保险的乘客,其中有9人毫不知情,而设立在售票口旁边的保险回执箱也鲜有乘客问津。记者观察了20分钟,只有1人将保险单副本投进回执箱中。记者锡复春摄影报道
保单激活是为方便理赔
“汽车乘客保险属于激活卡,必须要激活才能生效,不激活的话确实就是无效的。”记者随后拨打太平洋人寿保险、中国人寿、阳光保险等多家保险公司的客服专线,得到的答复基本一致。对于保险单为何需激活才生效?相关工作人员介绍说,以前售票口出售“无记名手撕保单”的确不用激活,但因投保人信息不能实时进入系统,给理赔带来难度,已被保监会叫停,从去年开始,保险卡一律需要激活。
如果不激活,发生意外就只能自认倒霉吗?记者从车站了解到,车票本身就含保险,即使乘客没按时激活,也可以享受单班单次的“座位保险”。“如果购买额外的商业保险,事故发生后即可获额外赔偿。”阳光保险集团相关工作人员向记者表示,如果乘客激活了保单,他在7天内以乘客身份乘坐商业营运类的任何车辆,都可获得保单上的保险保障。
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