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业务人员怎样给客户设计保单?

发布日期: 2012.02.29

导读:保险业务员在给客户设计保单的时候,一定要全面,因为这是一份责任也是一份信任。

今天去给一个客户服务,由于他是孤儿单,因此对我来说可能有加保的希望,没想到一进门就看到两个人正在吵架,原来是因为保单的事,男主人听说保险公司来收保费,气就不打一处来,我一看,买的保单中全是裸单(险种中只有主险,没有附加险),并且全是不死不赔的,在沟通的过程当中我才得知去年得过中耳炎引发的脑部囊肿,可当时去理赔的时候被告知这是拒赔的,然后夫妻两人就一肚子气,退了吧,退得太少,不退吧,什么也不保。

由此我想到我们的服务是什么,我们所销售的保单是什么,其实他就是把你的风险转嫁出去的一个凭证而已,在你不需要的时候可以买得到,当你需要的时候是买不到的一个无形商品。同时我也想告诉所有从事保险的业务伙伴,在给客户设计保单的时候,一定要全面,因为这是一份责任也是一份信任。

友情提示:投资有风险,风险需自担

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