车主在车险投保的过程中,重点关注的问题通常有三个:将要选择的车险公司实力怎么样?该车险公司的优惠政策与承诺服务是不是都能兑现?投保流程和理赔流程是否复杂?针对这些问题,平安保险公司业务员总结了一套车险投保三字诀:辨、问、查,今天将在此为大家详细解说一下,车险办理时,如何抓住这三个要诀进行投保。
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车险投保之“辨”字诀
第一,辨公司。在车主不了解车险行业大环境的情况下,平安业务员是不建议车主盲目选择保险公司的。只有在车主熟悉车险行业及行业中的一些服务对比,车主自身对车险公司有了一定的分辨能力后,车主才能做出能让自己满意的投保选择。
第二,辨实惠。很多车主在选择投保车险时,做出最后选择的决定性因素常常取决于投保车险所能得到的实惠程度。针对车主的这种心态,平安保险公司业务员提醒车主:并不是投保花费的费用越低,投保就越实惠,因为车险投保的费用同险种的组合是直接相关的,只有搭配合理险种基础上的实惠才是真正的实惠。
第三,辨服务。除了企业实力及所提供的实惠政策,服务才是符合车主投保利益的关键点。对车主来说,车险公司客服的态度怎么样,能提供的详实数据有多少,给予的建议全面与否,各种操作流程的效率高不高,理赔的速度快不快……这些才是车主能得到保障的关键点。
车险投保之“问”字诀
第一,问业务员。在车主对车险行业有一定了解之后,如果打算投保平安车险,不妨通过各种渠道多问几个平安业务员。看看这些业务员的服务态度如何,说的内容是否详实,是否一致,然后再做出权衡。
第二,问朋友。如果车主打算投保平安车险,除了询问平安保险公司业务员,还可以问问身边投保了平安车险的亲戚朋友。只要这些亲戚朋友投保或者接触过平安车险,就会对平安有一定的了解,心中也自会有评判,应该能给车主一些切实的建议。
车险投保之“查”字诀
第一,查详情。通过网络、电话等各种方式多方面查询保险公司以及旗下保险的状况,通过已经有明文说明的资料查证保险公司的宣传是否都属实,然后再作投保。
第二,查清单。平安保险公司业务员强烈建议,在车主完成投保流程后,一定要查实投保清单,将保险公司之前的承诺与清单上的相关数据进行细致对照,这样才能完全保障车主自身的投保权益。