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团险内勤职责
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团险内勤职责
团险内勤是指在保险公司内部从事团险业务的员工,他们的职责主要包括以下几个方面:1. 保单管理:团险内勤负责对团险保单进行管理,包括保单的录入、修改、续保等工作。他们需要仔细核对保单信息,确保录入的信息准确无误,并及时更新保单信息。2. 保费管理:团险内勤负责对团险保费进行管理,包括保费的收取、核对、结算等工作。他们需要与客户进行保费结算,确保保费的及时收取,并及时向财务部门报告保费情况。3. 客户服务:团险内勤负责与客户进行日常的沟通和联系,解答客户的疑问,处理客户的投诉和意见。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够及时、准确地回答客户的问题,并解决客户的困扰。4. 数据分析:团险内勤负责对团险业务的数据进行分析和统计,为公司的决策提供参考依据。他们需要熟练运用电脑软件,对数据进行整理和分析,发现问...
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