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车险理赔实务试题
车险理赔实务试题是保险从业人员在日常工作中经常遇到的问题,下面是一些常见的试题及其解答。1. 请简要介绍车险理赔的基本流程。车险理赔的基本流程包括报案、定损、核损、理算、支付赔款等环节。首先,被保险人在发生事故后应及时向保险公司报案,提供相关证明材料。然后,保险公司会派出定损员对车辆进行定损,确定损失程度。接下来,核损员会对定损结果进行核实,确保定损结果准确无误。然后,理算员会根据核损结果计算赔款金额。最后,保险公司会将赔款支付给被保险人。2. 请解释车险理赔中的“免赔额”是什么意思。免赔额是指在车险理赔中,被保险人需要自行承担的一部分损失金额。保险公司只对超过免赔额的损失进行赔付。例如,如果车辆发生事故,损失金额为10000元,而免赔额为2000元,那么保险公司只会赔付8000元。3. 请解释车险理赔中...
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