保险销售心理学
保险销售心理学是指通过了解和应用心理学原理来提高保险销售效果的一门学科。在保险销售过程中,了解客户的心理需求和行为特点,能够更好地与客户沟通,建立信任关系,从而提高销售成功率。首先,了解客户的心理需求是保险销售的关键。人们购买保险的主要动机是为了保护自己和家人的安全,因此在销售过程中,销售人员应该强调保险的保障功能,让客户感受到购买保险的重要性和必要性。同时,销售人员还应该关注客户的个人情况和需求,根据客户的特点提供个性化的保险方案,满足客户的需求。其次,建立信任关系是保险销售的基础。客户在购买保险时需要将自己的个人信息和财务状况告诉销售人员,因此客户对销售人员的信任是非常重要的。销售人员应该展示专业知识和经验,以及对客户的关心和关注,让客户感受到自己的利益得到保障。此外,销售人员还可以通过提供客户案例和推荐信...

新闻 保险销售心理学

为规范保险行业销售行为,北京保险行业协会和北京保险中介行业协会于去年年底宣布启动北京地区人身保险销售从业销售资质分类管理试点工作,对人身保险新型产品设立了两类销售资质:一是分红险、万能险销售资质;二是...查看详情>

知识 保险销售心理学

案例 保险销售心理学

拓展 保险销售心理学

为了加强对保险销售从业人员的管理,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益,维护保险市场秩序,促进保险业健康发展,保监会颁布了《保险销售从业人员监管办法》,将于7月1日起正式实施。根据新规,保险入行把关更...查看详情>
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