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保险双录是什么意思?
保险双录是一种保险公司采取的措施,通过录音和录像来记录保险销售过程中的重要环节。这样做的目的是为了防止和解决销售误导的问题。保险公司会通过录音、录像和电子数据的方式,收集和保存与保险销售相关的视听资料,以便将来可以回放销售过程、查询重要信息,并确定责任。一般来说,除了电话销售和互联网保险业务外,如果是通过保险兼业代理机构销售保险期限超过一年的人身保险产品,或者是通过其他销售渠道销售投资连结险产品,都需要进行双录。这样做可以确保销售行为的合规性,保护消费者的权益。双录的过程是非常严谨的。在销售过程中,保险销售人员会进行录音或录像,记录下双方的对话和交流内容。这样一来,不仅可以保证销售人员的宣传不会误导消费者,也可以作为以后处理纠纷的证据。双录的资料会被保险公司保存一段时间,以备将来需要使用。对于消费者来说,双录是...
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