保险公司的“双录”指的是什么?

保险公司的“双录”指的是什么?

***安安 / 2021-07-06发起 话题所属分类:

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小九2021-07-07

“双录”指的是录音、录像

保险公司要通过录音、录像采集视听资料、电子数据,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放,重要信息可查询、问题责任可确认。

“双录”制度,看似苛刻,实质是防范了销售风险,通过音频和视频,将投保过程进行详实呈现,可以说,起到了共同保护投保人、销售人员、保险公司三方的权益。

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