由于听了业务员的话，说门诊病历查不到，才买了10万的大病险。刚过犹豫期，现在得知，保险要如实告知，心里反复不踏实。又向业务员提出，要告知保险公司，我今年1月份被查出子宫囊肿，我不知道这样的情况，保险公司会做怎么样的解决办法?假如加费，我可以接受，但是，假如把妇科除外，那我肯定不同意。我该怎么办?如果保险公司不承保，把保费全额退给我，这样可以么？有没有过这样的解决办法呢？我刚刚过犹豫期4天~都是那个业务员给我说的，我也没有想那么多，他说只有住院病历可以查到，门诊是查不到的。要不然，我会事前告知保险公司的，现在怎么办？
您好，很高兴看到您的留言：看到您的提问，感到很遗憾。在选择保险公司的同时，保险营销员也是非常重要的。保险营销员不单是爲客户提供保险业务和客户服务，还要有良好的职业道德和素养。才是位合格的保险营销员。从您的情况看存在很多疑问和顾虑，这其中牵扯到保险营销员的职业道德，双方利益和保险公司的信誉。 爲避免不必要的损失，看看我的想法与您共享： 第一，保险营销员必须如实告知客户，以最大诚信原则爲中心，告知客户保单事项，条款和豁免。不管客户听还是不听都要如实告知客户。如若有隐瞒，遗漏，误导，欺诈等行为构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第二，保险营销员和客户谈判中，双方必须做到诚信，信任。客户如实告知保险营销员姓名，年龄，职业，家庭状况等，以便保险营销员考虑是否承保，保险公司是否核保。如果客户在合同事项有遗漏，可通知保险营销员申请补助告知。是否在合同上要加保费等。如果客户隐瞒，遗漏健康状况的，没有及时告知保险营销员有权终止合同。保费不退还。切记，以免造成不必要的麻烦。 第三，保单签订成效后有10天的犹豫期，犹豫期内如要退保，可以全额返还保费。过了犹豫期10天，再退保，退还给客户保险价值，保费不退。住院期间保险合同有180天的观察期。在这期间是不给予保险理赔的。所以对于保险合同必须要了解。不得马虎，随便。 第四，客户和保险营销员在合同上有纠纷的，可以商量谈判解决，投诉。无法谈判的可申请仲裁或诉控人民法院。 以上是对您情况的分析。对此对爲您承保的保险营销员的不负责任行为，感到遗憾。也希望广大保险营销员和客户能以诚相待，尽心尽责。客户购买的不是一份保险产品，而是一份幸福，一份责任。 欢迎随时咨询，有意可QQ，电话联系我。爲您提供详尽的咨询和优质的服务。 因为我专业，所以你信赖！！！
楼上的伙伴回复的很清楚了，但有一点需要提醒，如果有电话回访过，会有录音，内容基本包含是否了解产品、投保提示、犹豫期等等内容，你回答知道、了解或其它表示确认的话语，处理起来会比较麻烦！ 如果补充告知的话，基本上会附上该部位的免责补充。
你好！补充告知就可以。
你好，你这种情况确实需要做个补充告知，看保险公司的核保结果。根据我的经验看，很有可能会做责任免除。即使真是这样，我认为你也没必要就否定这份保险，毕竟人体很多器官，其他也需要保障呀。 对业务员的行为我很不认同，毕竟我们买保险就像买份保障，而且是份终身能保障，客户真出险如果帮不上客户，那才是我们业务员终身的遗憾。赶快联系她帮忙办理后续补充告知吧。如需帮助可线下联系或QQ
您好！不用着急和追究是谁的责任了，向保险公司补充告知就可以，说是自己当时忙忘了，没太注意，然后等待保险公司的答复即可！
做个补充告知吧！保险公司会根据您的情况重新核保的。
您好！ 非常理解您现在的心情！现在你可以做补充告知，带病投保肯定是不会赔的，至于具体是除外责任还是加费，要看保险公司的核保情况！你现在如果退保，过了犹豫期只能退现金价值，损失会很大，您的业务员及其不负责任，您可以投诉！
您好，如实告知是被保险人的义务所在，建议做个补充告知，重新核保，看结果如何，加费还是除外，这样您也踏实。
您好！请您到保险公司做一下补充告知说明，然后保险公司会重新核保，根据核保结果再给您一个核保意见。如：加费、延期保险、或拒保等等。请您尽快处理好，不要留后患。祝您平安！
您好： 现在要做补充告知，带病投保肯定是不会赔的，至于妇科会不会除外，要看保险公司的核保。你现在要退，不会给你全额，您会损失很多，只是您当初的业务员不负责任，您可以直接投诉他。
您好!非常理解现在的心情,退保肯定不好啦,现在只有补充告知,但说明情况,保险公司核保部门会给予结果的.公司不同处理的情况也不同,所以目前只有一步步操作了.保险法里有一条是合同两年后发生保险责任必赔.
您好，欢迎您来咨询，更感谢您对葵网的信任。像您这种情况，当务之急是一定要补充健康告知，并到所在公司客服予以说明，具体如何要看保险公司的核保而定，祝您开心，心想事成。
您好，根据您的叙述可以看出您是一个诚实的人。您的业务员肯定有问题，您应该看看您的合同是怎样规定的，或者打客服电话咨询一下！
您好 对于您的这个情况，确实想得到一份保险保障，但是，第一：刚开始是业务员的误导，在进行一个补充告知，是否把妇科除外要看核保情况，第二：退保肯定不会全额退款现在主要的问题是，也是要第一时间办理的事：向公司进行一个补充告知，自己可以到公司办理，也可以找业务员代为办理，同样在北京的话也可以找我帮着一起办理，审核那边如果这个门诊没什么问题的话，也许就会按照原来的承保，也可能需要加费，或者责任免除，现在只能这样去处理比较好一些1详情可以QQ或者电话联系，我将竭诚为您服务！
您说的情况如果是业务员的误导在保险公司回访时有电话录音的。你可以投诉，经查如果是业务员的误导保险公司会严格处理
如实告知保险公司，等待保险公司处理！
