由于听了业务员的话,说门诊病历查不到,才买了10万的大病险。刚过犹豫期,现在得知,保险要如实告知,心里反复不踏实。又向业务员提出,要告知保险公司,我今年1月份被查出子宫囊肿,我不知道这样的情况,保险公司会做怎么样的解决办法?假如加费,我可以接受,但是,假如把妇科除外,那我肯定不同意。我该怎么办?如果保险公司不承保,把保费全额退给我,这样可以么?有没有过这样的解决办法呢?我刚刚过犹豫期4天~都是那个业务员给我说的,我也没有想那么多,他说只有住院病历可以查到,门诊是查不到的。要不然,我会事前告知保险公司的,现在怎么办?
您好,很高兴看到您的留言:看到您的提问,感到很遗憾。在选择保险公司的同时,保险营销员也是非常重要的。保险营销员不单是爲客户提供保险业务和客户服务,还要有良好的职业道德和素养。才是位合格的保险营销员。从您的情况看存在很多疑问和顾虑,这其中牵扯到保险营销员的职业道德,双方利益和保险公司的信誉。 爲避免不必要的损失,看看我的想法与您共享: 第一,保险营销员必须如实告知客户,以最大诚信原则爲中心,告知客户保单事项,条款和豁免。不管客户听还是不听都要如实告知客户。如若有隐瞒,遗漏,误导,欺诈等行为构成犯罪的,依法追究刑事责任。 第二,保险营销员和客户谈判中,双方必须做到诚信,信任。客户如实告知保险营销员姓名,年龄,职业,家庭状况等,以便保险营销员考虑是否承保,保险公司是否核保。如果客户在合同事项有遗漏,可通知保险营销员申请补助告知。是否在合同上要加保费等。如果客户隐瞒,遗漏健康状况的,没有及时告知保险营销员有权终止合同。保费不退还。切记,以免造成不必要的麻烦。 第三,保单签订成效后有10天的犹豫期,犹豫期内如要退保,可以全额返还保费。过了犹豫期10天,再退保,退还给客户保险价值,保费不退。住院期间保险合同有180天的观察期。在这期间是不给予保险理赔的。所以对于保险合同必须要了解。不得马虎,随便。 第四,客户和保险营销员在合同上有纠纷的,可以商量谈判解决,投诉。无法谈判的可申请仲裁或诉控人民法院。 以上是对您情况的分析。对此对爲您承保的保险营销员的不负责任行为,感到遗憾。也希望广大保险营销员和客户能以诚相待,尽心尽责。客户购买的不是一份保险产品,而是一份幸福,一份责任。 欢迎随时咨询,有意可QQ,电话联系我。爲您提供详尽的咨询和优质的服务。 因为我专业,所以你信赖!!!
1、如果还没有电话回访,建议电话回访的时候说明情况,并确认后续解决办法!2、到保险公司增加补充告知,申请重新核保,看最后结果,决定后面处理!3、择机适时和保险公司沟通解决办法,追究业务员相应责任,保护自己的权利。
你好,重大疾病保险有180天的观察期,如果在这期间检查出疾病,保险公司全额退款。
现在最好是去保险公司做个如实告知的补充,能后找到业务员一起去保险公司去说明当时业务员怎么跟你说的,你能提供书面证据就好,还有一个就是你自己有没有告知的问题了。慢慢来,应该会根据你的情况处理的,祝你好运啊!
看前面有人给你做的回答,不得不给你补充一下: 如果你因为任何疾病需要住院治疗等,医生会问你,“你以前得过什么病没有?”,你如果对医生隐瞒,那么就等于自己害自己,影响医生的诊断和治疗。如果你告诉医生你以前的症状,那么医生就会记录下来,留在新的医疗文件中(比如病历本、住院病案等),保险公司仍然可以就新的这个文件来查到过往病史 所以,千万不要存在侥幸心理,一定要如实告知。
您好,您告知保险公司有2种要么全退保费要么加费承保。
你好,朋友!为了避免以后的麻烦,你现在只有退保才是明智的.过了犹豫期,肯定有损失.但是这份保险业务员会发佣金,让他补偿你一部分损失好了.如果现在告诉保险公司,应该最好的结果还是退保,有可能什么都不退呢.
你好,这种情况你可以打你所投保的保险公司客服电话,具体你可以看看公司怎么处理了!!祝一切顺利!!!
既然代理人知道,说住院病历查不到,相当于保险公司知情,已履行告知义务。
象你这种情况如实告知肯定是会被拒保的,我有一个年轻的客户只有23岁,腋下长着脂肪瘤,手术费花了8000元,都已经康复了,投保还被拒绝了,公司明确告诉五年之内这个客户不可以投保,五年以后还要体检看具体情况而定。所以你纯属侥幸,建议你补充健康告之,及时到医院就诊治疗,不要耽搁治疗的最佳时期。
您好!行业的不幸,又一个没有职业道德的败类。您现在向保险公司如实告之,并告之投保的整个过程,尤其是业务员误导您的话,看看怎么解决。祝:一切顺利!
你好,去补充告知吧,看公司怎么处理会让你体检的。
如果不是故意的,退钱,如果故意隐瞒,合同终止,保费不退。按你这种情况,应该是知道肿瘤会拒保,抱着侥幸心理,如果被公司知道了,会以骗保处理的。业务员如果明知道你的情况,为了业绩,不以隐瞒,那么你可以起诉保险公司。
您好: 您可以联系您的代理人做一个补充的如实告知,并且提供完整的病历资料,等待保险公司重新作核保,也不用太担心,可能身体没有那么严重呢,我一个客户尿血如实告知,保险公司还正常承保了。做出除外责任,我认为您应该庆幸还可以承保别的疾病。不同意是不行的,您只能选择是否接受。 过了犹豫期退保就是退现金价值了,是不能把全部保费退回来的。
如果当时,没有如实告知,这种情况是拒保的,或者等待期后查出来的,也是可以的,像你这种情况,保险公司会核实的,没过犹豫期的话,保险公司的电话回访你可以再问问,
您好!必须如实告知,公司会给您回访电话的,只能说业务员不负责任