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客服人员通常属于服务行业工种。他们的主要工作职责是提供客户服务和支持,解决客户的问题和疑问,确保客户满意度。客服人员可以在各种不同的行业工作,包括银行、保险、电信、零售等。他们需要具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力,以应对各种客户需求和情况。请注意,以上解读仅供参考,请以实际产品、公司及相关部门信息为准
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