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理赔服务质量
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改进财产保险理赔服务质量
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针对财产保险领域理赔难等损害消费者权益的行为，中国保监会日前下发《关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》，指出要以制度化、标准化、信息化、透明化为主要手段，以突出解决车险、农险理赔服务质量不高问题为重点，强化服务意识，创新工作机制，完善理赔管理。
- 栏目：保险互动专区
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多举措加强和改进财产保险理赔服务质量
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财产险领域凸显理赔难的问题严重的损害了消费者的权益，中国保监会日前下方文件指出用多项举措解决车险理赔难问题。
- 栏目：险种专栏
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山东省启动交强险理赔服务质量通报机制
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自8月1日起，山东省正式启动交强险理赔服务质量通报机制，意在帮助车主投保车险时参考交强险理赔服务质量通报情况和指标，选择理赔服务质量较好的公司投保，解决车险“理赔难”问题。
- 栏目：保险知识汇总
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加强保险监管部门监管力度 改进理赔服务质量
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近年来，我国的保险市场秩序不断的完善，离不开我国保险监管部门的监管力度不断的加大。政府的监管对于加强调控保险市场秩序起到非常大的作用。
- 栏目：保险监管动态
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车险理赔重抓服务质量
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对此，保监局规定，今后重抓车险理赔质量服务，护保险消费者利益为出发点和落脚点，以制度化、标准化、信息化和透明化为主要手段，突出解决车险、农险理赔服务质量不高的问题。近年来，我国财险市场的秩序明显好转，但财险行业长期以来形成的“抢市场、比速度、争...
- 栏目：险种专栏
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车险理赔重抓服务质量
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问：如何改进车险理赔服务质量 答：车险理赔公司员工的工资都很低，一天天事还多，有的领导不解决问题。 所以，我建议，保险公司增加内勤，外勤的工资，建立严格的考核制度，增加培训机会，让员工全能一些，而不是追求利益的最大化。<br />问：如题，这个保险公司车险理赔服务怎么样？ 答：本地区感觉还行。<br />问：买车险哪家的比较好，服务质量，如果出事故的理赔 答：平安的车险理赔速度快，行业比较有名，现在小额的车险理赔都已经是不用人员到场自助理赔，方便，快捷。买车险一定要找专门的客户经理或网点，4s店的可能会便宜很多，甚至赠送很多东西，但是会有一些限区域行驶等猫腻，反正正规的，最安全，最保质。<br />
- 栏目：险种专栏
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解决“理赔难”问题
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保监会针对财产保险领域理赔难问题发布了《关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》，旨在解决财产险市场这一凸显问题。
- 栏目：保险互动专区
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山东启动交强险理赔通报机制
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据了解，统计通报指标包括“5000元及以下案均结案周期”“5000元以上案均结案周期”“件数结案率”3个与消费者利益直接相关的指标，数据均为截止日向前滚动12个月统计数据，统计车型仅包含投保交强险的私家车。统计数据将于每季度次月上...
- 栏目：险种专栏
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天安保险山东分公司举办全省系统首届理赔技能比武大赛
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该公司全省系统共有95名理赔岗位人员参加本次比赛。比赛按照车险查勘定损岗、车险理算核赔岗、人伤跟踪岗、非车险查勘定损岗4个岗位设置了比赛项目。总、分公司将根据比赛成绩选拔入围天安保险全国系统技能大赛名单。
- 栏目：保险行业
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改善车险理赔市场环境，需要全社会共同参与
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车险理赔服务能力和质量不高导致理赔难问题，不但损害了投保人和被保险人的合法权益，破坏了保险业的社会形象，而且已成为制约财产保险业可持续发展的瓶颈。今年年初，保监会就针对车险理赔市场存在的诸多问题下发了整改意见。包括：《关于加强和改进财产保险理赔服务质...
- 栏目：险种专栏
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保监会要求保险公司建立农业保险理赔预付赔款制度
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为规范农业保险经营行为，保监会下文要求保险公司建立农业保险预付赔款制度。
- 栏目：保险监管动态
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