理赔的这些小窍门,可增加客户对你的信任感
发布日期: 2017.09.30
导读:【导读】保险不是投上保就算了,能理赔才是关键。关于健康险、疾病险,保险公司理论上要求的是一个“从来没有得过病”的标准体,如果你之前有过任何可能慢性发展的疾病或确诊征兆,保险公司要么加费承保,要么拒保,要么出险后拒绝理赔。那么保险公司如何以“保前疾病”来拒绝理赔呢?
【导读】保险不是投上保就算了,能理赔才是关键。关于健康险、疾病险,保险公司理论上要求的是一个“从来没有得过病”的标准体,如果你之前有过任何可能慢性发展的疾病或确诊征兆,保险公司要么加费承保,要么拒保,要么出险后拒绝理赔。那么保险公司如何以“保前疾病”来拒绝理赔呢?
?????????????? 这次九寨沟地震事故后,大家关于保险也进行了一些讨论,很多人更是马上冲到网上去投各种保险。而我综合自己的投保心得,想给各位朋友提出一些关于保险的建议:
惠而不费,优先保
一些所费不多但是没准什么时候就用得上的保险,尽量保,主要是在人身险财险方面???????。
对于普通家庭个人,意外(包含公共交通)+意外医疗+个人账户损失险+家财险,这些保险一年单人的保费支出可以控制在400元左右,并不算多。
除此之外的医疗险、健康险,如果资金不充裕,可以暂时不保,或者只保定期保险。
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有投重疾、寿险的计划,不要随便理赔
如果有投重疾、寿险的计划,那么现在有些保险不要随便理赔,特别是支付宝上各种一年期健康险。不是说保险本身不好,只是购买它后出现理赔有可能会影响到你后面保障更重要的重疾、寿险的投保和理赔。???????
不要随便把医保卡违规借给别人使用
如果你已经使用医保卡看过一些慢性病(非常轻的感冒拉肚子之类不算),包括但不限于有哮喘、血压偏高、甲状腺肿大、浅表性胃炎、心脏不舒服、小叶增生、月经不调等等,或有过住院,或者父母已经用社保卡去医院看过高血压、冠心病、糖尿病之类,那么在投保重疾险、寿险时,要么如实在投保书上写过往疾病,要么投了重疾险或长期的疾病险、医疗费后,两年内不要去理赔(建议后者)。??????????????
关于以上几点的解释
保险不是投上保就算了,能理赔才是关键。关于健康险、疾病险,保险公司理论上要求的是一个“从来没有得过病”的标准体,如果你之前有过任何可能慢性发展的疾病或确诊征兆,保险公司要么加费承保,要么拒保,要么出险后拒绝理赔。那么保险公司如何以“保前疾病”来拒绝理赔呢?
最常见的方法就是调取社保和其他保险公司出险的数据库。
如果你使用医保卡看过胃不舒服,很多地方的医保卡都要求和配套的“门急诊就医记录册”即病历配合使用, 那么就诊记录或病历上如果有一条“疑似胃溃疡”或者”浅表性胃炎“,那么在保险公司看来,就能算是既往史。
如果你在支付宝上买了泰康的门急诊保险,想着200块能保3000的门诊费用,结果工作太累了不舒服,去做了不少检查,查个心电图上面显示窦性心律不齐,开了一些药,回来报销了1400块,看似省了钱,但这就基本上算有了心脏病既往。下一年能否续保不说,重疾险正常理赔基本就没戏了。(除非提前告之,加费承保之类)
如果你把你的医保卡借给你阿姨看病开过降压药,很可能就成了一个高血压既往。(这里需要说明,不少地方有了医保卡余额可供亲友消费看病的新规定,我只能说,社保规定和商业保险理赔规则是两回事,并不是一定商保就会拒保或者拒赔,但是会带来很多的麻烦,需要重新体检,需要各种证明等)
不过,《保险法》第十六条第三款规定:自合同成立之日起超过两年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
也就是说,从法理上而言,就算你有保前疾病,保险合同成立两年后,保险公司仍未自行查出的,也必需理赔。 当然现实中,说不定需要打官司。
???????另外,为了理赔能顺利,请记住
A、一定要关注医生是怎么写病历的
首先名字年龄病史日期不能写错。错一点理赔可能会有麻烦。
请了解,如果病历上出现“有两年吸烟史”“下腹痛已有半年””十二岁时做过XX手术““三年前开始饮酒”“父亲有糖尿病史”之类的字样,这些都意味着既往,都可能影响理赔。所以在病历如何书写上,请和医生商议;如果医生在病历上出现了错误,请一定要即时让他改正。
B、如果保的是住院险,因为没床位却只能在门诊观察室住院,那么,一定要告诉护士走住院的账,不然拿着门诊发票报销不了。
C、不管门诊住院,如涉及保险报销(非直赔),走时带好所有的单据,能拿原件的拿原件,能复印的就复印,包括出院小结,入院记录、病历(首诊一定要有)、各项检查结果等等,否则以后回来找医院要,会相对折腾。
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保险公司在商言商,它是盈利公司,而不是慈善机构,几千块的小理赔可能挺爽快,真正有重大理赔又非特殊影响事件时,其查勘会是非常严密的,任何一点隐患都有可能成其拒赔的理由,纵使最后通过奔波、争执、官司你能获得赔偿,但个中的劳神劳力难以言表,所以,买了保险,并不是万事无忧,摸清理赔中的门道,才能让你真正有保障。