保险公司制度逾期结案利息

昨日，记者从阳光人寿湖北分公司获悉，近日，该公司推出理赔案件及时结，逾期结案付利息服务。

阳光人寿承诺，从10月份起，理赔案件在正式受理立案后30日内结案，如果届时公司无法按时结案，将自案件立案后第31天开始计算利息，计息方式采用日复利，利率为同期人民银行公布的活期基准利率，本金为公司最终确定给付的理赔款金额。

据了解，在湖北，推出“逾期给付利息”的不只阳光人寿一家。今年9月，平安人寿宣布，对属保险责任、超过30日结案的个人寿险理赔案件，支付保险金超期给付利息，并对所有新老保单一视同仁。

早在3年前，生命人寿推出了“保险理赔给利息”的服务，保险公司向客户理赔，不但支付保险金，还要按被保险人身故到结案赔付日之间的天数计算利息。

对此，业内人士分析，“逾期给付利息”是对客户提供的附加服务，保险公司之所以愿意自掏腰包，一方面缘于新保险法对人性化服务要求在增加；另一方面，这并不会给保险公司带来多少财务压力，通过这样的服务，花了小钱，却为保险公司赢得了客户的心。