一、阳光人寿保险股份有限公司可靠吗？

阳光人寿保险股份有限公司（简称：阳光人寿）是于2007年7月由中国保监会正式批准筹建，由阳光保险控股股份有限公司发起，于2007年12月17日成立的全国性专业寿险公司。注册资本金23亿元人民币，主要经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等一切人身险业务的全国性保险公司。

阳光人寿保险股份有限公司的成立，标志着阳光保险集团已拥有阳光财险、阳光人寿两家全国性保险公司，产、寿险综合经营平台完成搭建，阳光保险在业务领域产寿两翼格局已经形成。

阳光保险集团股份有限公司，是由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输（集团）总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建，注册资本金为45.6亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，公司成立5年便跻身中国500强企业、中国服务业100强企业，历经十余年的发展，已成为中国金融业的新锐力量。

根据中国保险行业协会最新披露的数据，阳光人寿的综合偿付能力充足率为209.68%，核心偿付能力充足率为178.09%，最近一期的风险综合评级为B级，完全符合银保监会的要求。

综合阳光人寿强劲的自身实力和股东实力，充足的偿付能力和抗风险能力来看，阳光人寿是一家靠谱的、可靠的保险公司。

二、阳光人寿的理赔流程是什么？

阳关人寿的健康险产品主要的理赔流程如下：

1、及时报案

客户出险后，本人或他人（如客户经理等）需及时向阳关人寿报案，以便保险公司向用户提供服务。

报案方式有：

（1）关注“阳光保险”官方微信，点击“阳光服务”——“理赔报案”——“寿险理赔报案”，申请理赔报案；

（2）致电95510客服专员，进行电话报案。

（3）登录公司官网（http://www.sinosig.com）,点击“客户服务”——“在线报案”，进行报案。

（4）委托代理人在阳关人寿柜台进行报案。

2、申请理赔

受益人本人或委托其他人（如客户经理等）将理赔资料准备齐全后向阳关人寿申请。

理赔资料查询方式有：

（1）关注“阳光保险”官方微信，点击“阳光服务”进行查询。

（2）登录公司官网（http://www.sinosig.com）进行查询。

（3）致电95510客服专员进行查询。

3、理赔审核

阳关人寿受理理赔申请后，会第一时间核实理算，做出理赔决定。

进度查询方式有：

（1）关注“阳光保险”官方微信，点击“阳光服务”——“赔案查询”，进行理赔进度查询。

（2）登录公司官网(http://www.sinosig.com)，点击“客户服务”——“进度查询”，进行理赔进度查询。

（3）致电95510客服专员，进行人工查询。

4、付款

阳关人寿做出理赔决定后会及时告知您，属于保险责任的案件将第一时间支付保险金。

赔款成功转账后，用户会收到支付提醒短信。