五大技巧教你俘获客户的心！

手把手教大家如何俘获客户的心，提升销售保险的成功率！

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保险虽然信保，但不是每个人都那么认为的，虽然保险行业发展越来越快，但不是所有人都能够接受保险的，一些营销人员为了完成保单而忽略客户真实需要的保障，使客户对保险产生了误解，降低对保险以及营销人员的接纳度。

在这里，小编就跟大家谈一谈，优秀的营销人员，如何俘获客户的心，让客户更容易接纳我们、接纳保险。

1、真诚以待，不要吹嘘营销

客户需要保险是因为在发生事故和问题时保险能够给予保护，如果客户发现，你所销售的保险保障能力根本没有那么大，那客户也不会再信任你。所以，销售保险非常讲究真诚，在把保险保障说得透彻的情况下，准确告知什么情况下免责，告知客户注意事项，这样，真诚的态度不仅能让客户更了解这款保险，准确定位自己的需要，更能够提升对保险营销人员的好感和信任，此后再需要保险或家人朋友需要保险，也都可通过你购买。

2、了解客户，知道客户需要什么保障

作为保险销售人员，最需要关注的不是这款保险有多好，保障能有多大，而是客户需要什么样的保障。一般情况下，有刚需且会主动购买的客户会清楚的知道自己需要什么样的保险，但是保险小白从销售人员这里接触到保险，对保险没有很多认知的时候，销售人员需要去认真了解客户的情况，包括收入、年龄以及身体状况等，再根据客户的真实需要去着重推荐适合的保险产品，这样客户的接纳度会大大提升，比起说明某款保险有多能耐，了解客户需要才能落实保障的根本。

3、为客户演示真实事例，引起共鸣

光用嘴说可能更会让客户怀疑保险的功能，这时候，需要借助“外力”，这种外力最好是保险的理赔事例，比如在为客户推荐重疾险的过程中，不断说明重疾险的作用客户其实很难感受到重疾险的帮助，但是如用利用某一理赔事例向客户说明重疾险的保障，客户能更直观感受到保险的重要。比如说到重疾险保额的时候，举例说明某一客户在被确诊重疾后，保险公司立即作出了赔偿，给予了客户50万的保险金，客户后续的生活和医疗问题均得到了完善的解决。

4、解剖产品，给客户一个购买的理由

保险营销人员首先要自己对产品非常了解，才能向客户展示出产品的完整保障。在充分了解产品后，可以向客户解释清楚该款产品的保障优势，再结合客户的需要说明产品对客户的保障点。比如，在客户需要出国旅游时，需要深刻的向客户分析清楚境外旅游会遇到的各种问题，同时告知客户在有保险的情况下，这些问题将如何被解决。这样客户对这款产品的认可度会大大提升。

5、保持激情与信心

当前来说，由于保险营销过程中一些不好的营销方式让客户对保险有了错误的认知，所以一些人对保险营销人员的接纳度不会很高，这时候，保持上述所说的真诚，保持对行业的激情与热爱，不要因为某客户的流失或是遭人白眼而受挫，要知道，完成一张保单就是为多一位客户提供保护，逐渐增多的保单将证明，因你而受到保障的客户也越来越多。