干货|各类车险事故理赔完整步骤！

发布日期： 2018.02.24

导读：【导读】买了车险最重要的是能够理赔，掌握步骤发生问题不用惊慌！

【导读】买了车险最重要的是能够理赔，掌握步骤发生问题不用惊慌！

问世间最痛苦了事情是什么，除了生老病死，就…..就还有很多呢，其中买了保险得不到赔偿也是让人十分蓝瘦的。

为了让大家在买了车险以后实现更好的保障，得到快速理赔，小编也为大家整理了车险事故的理赔流程。

一般车险事故分为这几种：单方事故（撞墙上或撞树上都算）、多方肇事（两辆及以上的车辆发生碰撞）、停放被撞（车辆停放后被东西砸中或是被其他车辆撞上）、整个车辆被盗以及异地理赔。

单方事故

一般情况下不会为第三者造成伤害，主要是车辆自身发生损伤。所以一般判定为被保险车辆的全责，事故处理流程也比较简单。

报案，发生事故后，保留事故现场，不要轻易移动车辆，向保险公司报案等待查勘人员。
查勘并处理现场，如果车辆损伤不严重，需要赔偿的金额较少，那么保险公司的人会在现场进行查勘，并出具《查勘报告》。损失较大的情况下，如果查勘人员不能做决定，则需要交警部门介入，交警会到现场进行调查取证，出具《事故认定书》。
定损修理，车辆进入定损中心，保险公司对车辆进行定损，确认损失后，车主可以送去修理，注意，要修理之后拿着相关的单据才能申请赔偿！
申请理赔，将事故的相关资料以及车辆的资料交到保险公司办理理赔。
理算损失，保险公司会根据资料进行核算，确认可赔偿的金额。
赔付，保险公司向车主进行赔偿，将保险金打入车主的银行卡内。

多方肇事

这种事故比较复杂，如果有人员伤亡还需要对人员的医疗等进行理赔，也需要定责，所以流程比较多。

报案，同样，事故发生后尽量保持事故现场完整，并向保险公司以及交警部门报案，如果有涉及人员伤亡，需要及时送往医院就医，但是也尽量不要使用事故车辆，事故车辆送伤者到医院后，理赔非常难！！！
现场处理，一般情况下这种事故都是由交警部门来处理，调查取证的，同时还将扣留事故车辆以及司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。
责任认定，交警部门在对现场处理完毕并进行取证后，会对事故责任做出认定，并向当事各方送达《责任认定书》，如果有对此次责任认定不服的情况，可以在15日内向交警部门提出复议或者向法院提起诉讼。
伤者治疗，受伤的人员在医院进行按照医生的建议进行治疗的过程中，合理治疗费用可由保险公司报销。涉及到伤残的，医院可以出具《伤残等级证明》，保险公司也可以进行赔偿，但是都是在治疗之后，治疗过程中需要肇事各方先行垫付费用，如果无法承担费用可以向保险公司申请预付医疗费用。凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。
车辆定损，同单方事故。
赔偿调解，伤者治疗结束后，事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续，也可到法院提起诉讼。涉及到保险赔偿的事故，向法院提起诉讼时，可提请保险公司作为第二被告或第三人。
提交单证进行理赔，付清了相关的医疗费用以及修理费用后，收集相关单证和手续向保险公司申请理赔，后续步骤同单方事故一样。

停放事故

这种事故主要是指车辆在停放后，被其他物品砸伤或者被其他车辆撞到。能够确认是对方的责任，但是不确定对方是谁。一般情况下这种事故类似于单方肇事，但是不同的是在理赔过程中的第二点，现场处理。保险公司查勘人员到达现场进行查勘，并出具《查勘报告》，同时根据查勘员要求到派出所或者交警部门开具《事故证明》，无法出具事故证明保险公司不予以受理赔付。其他流程一般情况下同单方事故一样。

整车被盗

这种事故是一定要向交警部门报案的，同时需要先由交警部门进行侦查处理，所以理赔时间较长。

报案，24小时内带齐身份证、驾驶证、行驶证原件向案发地派出所报案，并取得加盖派出所公章的报案回执及被盗（抢）车辆报案表。同时要在48小时内向保险公司报案。
刊登《寻车启事》，一周内带齐报案回执、被盗（抢）车辆报案表到市一级报纸上刊登《寻车启事》，并保存好全幅报纸。
开具《被盗（抢）车辆侦破结果证明书》，如果三个月后（有些公司规定2个月）车辆仍未找到，带齐报案回执、被盗（抢）机动车辆报案表到派出所和区公安分局刑警大队办理未侦破证明手续，并由上述两个部门在《被盗（抢）车辆侦破结果证明书》上盖章确认未破获。
车辆销户，到保险公司复印两份《被盗(抢)车辆立案表》并盖章，带齐被盗（抢）车辆侦破结果证明书、报案回执、被盗（抢）机动车辆报案表、被盗（抢）机动车辆立案表（一份交车管所留存）、行驶证填写《机动车辆停驶登记申请表》，在公安报上刊登《销户声明》，取得《销户证明》。

随后将资料交到保险公司，等待保险公司核算确认金额，最终进行赔款即可。