中国平安意外险：

平安意外险的险种是很多，按照期限来分，可以分为长期综合意外险、短期综合意外险等，也能够分个人综合意外险、团队综合意外险等。

不同的意外险，保障内容的略有区别，但是作为综合意外险，保障范围还是很广的，对于因意外伤害事故身故/残疾/烧烫伤，平安保险将赔付意外身故/残疾/烧烫伤保险金;如果是因为意外伤害事故发生医疗费用，平安保险将就其事故发生之日起180日内实际支出的按照当地社会医疗保险主管部门规定可报销的、必要的、合理的医疗费用按照比例给付医疗保险金；如果是因为意外伤害事故入院治疗，平安保险按照保险单载明的住院误工津贴日额和住院护理津贴日额给付。

因此保障还是很全面的。

关于其中的意外风险，是“外来的，非疾病的，突然的”，电梯意外事故就符合这样的风险，因此，如果投保平安意外险，发生上述的风险，那么就会获得相应的保险金进行保障。

意外险理赔查询：

可以选择电话查询，拨打平安保险客服热线，根据提示输入相关信息，就可以查询到理赔进度。

当然也可以通过网点查询，到平安保险营业网点现场办理业务查询及进度。

随着网络的普及，也可以登录皮平安保险官网，输入账户密码登录之后，也能够查询到意外险理赔进度。