9月11日讯:近日家住滁州的程先生就因打麻将时突发脑出血在太平人寿滁州中支申请理赔,公司经审核赔付程先生医疗费用保险金及重疾保险金合计54500元。
2013年10月,在家人的推荐下,家住全椒的程先生决定投保我司的康颐金生c重疾及住院医疗险种,年缴保费3500余元。程先生平时忙于工作,闲暇时酷爱和几位老友一起打麻将。2014年9月3日和往常一样正在打麻将的程先生突然晕倒,躺在地上不省人事,家人赶忙将其送往南京军区总院抢救,最终程先生醒了过来,但疾病已经在他身上留下了永久的伤害:左半边肢体无力,基本生活能力丧失!面对突如其来的打击,程先生一家都陷入了悲痛中,对待生活也觉得失去了希望.......
在得知程先生出险后,滁州中心支公司理赔人员立即前往探视,并帮助客户收集理赔材料,在得知客户不知道如何进行鉴定后,工作人员又主动帮助联系安徽金盾司法鉴定所,沟通鉴定事项,考虑到客户身体行动不便的情况,更是派出公司专车接送鉴定人员前往客户家中进行鉴定!真诚贴心的服务让程先生的一家深受感动!依托前期充分的准备和沟通,8月26日公司做出全额54500元理赔金的决定!优质高效的服务受到了业务员和客户的一致肯定!