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美团外卖强化食品安全治理 一系列举措助力消费者放心用餐

2024-10-16486次浏览
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近日,在由国家市场监督管理总局指导、中国烹饪协会主办的“2024年餐饮消费创新发展推进会”上,美团食品安

近日,在由国家市场监督管理总局指导、中国烹饪协会主办的“2024年餐饮消费创新发展推进会”上,美团食品安全高级总监高蓓以“美团外卖食品安全治理实践”为主题,介绍了美团外卖在食品安全领域的战略规划及相关举措。

高蓓表示,美团外卖不断完善组织和人力保障,优化食品安全管理体系,致力于为消费者提供安全放心的产品和服务。从加强源头商户治理、完善配送管理体系、做好消费者食品安全保障到践行食品安全多方共治,美团在食品安全领域进行了一系列的举措。

美团外卖从源头商户着手,加强入网资质卡控,通过OCR图片识别、系统校验与人工审核的三重验证,进行拦截处置。此外,提升在网管理能力,建立资质证照失效识别和前置预警能力,并加大抽查监测力度,积极开展门店巡检和餐品抽检工作。

在完善配送管理体系方面,美团外卖严格执行外卖骑手的健康证明管理,定期推出专题培训课程,率先推广食品安全封签密封措施,并联合相关协会共同制定配送相关标准规范。

为做好消费者食品安全保障,美团积极完善制度保障体系,推出食品安全责任险和设立权益保障基金,以确保消费者食品安全。同时,美团外卖还引导中小餐饮合规经营,联合编制《中小餐饮商户食品安全操作系列指引》,促进中小餐饮商户做好食品安全工作,提升食品安全意识。

高蓓表示,美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者的需求,高度重视食品安全。美团愿意作为食品安全工作的参与者、促进者、贡献者,与各方共同努力推动食品安全事业的发展。

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